人文关怀在新生儿科的应用 摘要：目的：为了探讨儿科护理过程中人文关怀的重要性及应用价值。方法：本文选取2015年1月-5月在本院儿科接受治疗的共200例患儿作为研究对象，将其随机分为对照组和实验组两组，每组各100例患儿，其中对照组患儿采取常规护理方式，实验组患儿给予富有人文关怀的护理模式，通过调查问卷的形式将两组患儿的护理满意度进行研究调查，并综合家长意见进行汇总评定。结果：实验组患儿的满意度高达99%，而对照组患儿的满意度仅为85%，研究数据显示实验组患者满意度显著高于对照组，统计结果具有显著性（P<0.05），具有研究意义。结论：在儿科护理中加入人文关怀对于改善医患关系、提高护理质量来说具有重要意义，对于构建人文关怀环境，实施人道护理具有深远影响。 关键词：人文关怀；新生儿科；应用 一、前言 随着人文关怀在新生儿科中应用要求的不断提高，研究其相关课题凸显出重要意义。该项课题的研究，将会更好地提升对人文关怀的掌控力度，从而通过合理化的措施与方法，保证新生儿科护理工作理想效果的取得。 二、资料与方法 近年来，我院坚持实施富有人文关怀的护理模式，坚持护理的人性化、规范化，合理运用人文科学来降低的患儿的恐惧感，大大的改善了医患关系，提高了护理质量并取得了较为满意的结果。先将本院所采取的护理模式总结如下。 1.一般资料 本文选取在我院接受治疗的共200例患儿作为实验对象，其中男性患儿共116例，女性患儿84例，住院时间在5-29d。首先将这200例患儿随机分层实验组和对照组各100例，两组患儿一般资料无统计学差异（P>0.05），具有可比性。 2.方法 本文对实验组患儿实施人文关怀的护理模式，对照组实施传统护理模式。经过一段时间的护理，对两组患儿及家长发放调查问卷调查研究，将两组患儿及家长的患者满意度进行整理分析，并对其临床资料回顾总结。 （一）治疗硬件中的人文关怀 根据不同的患儿情况对其病房环境进行布置和整理，努力营造出一个温馨、符合患儿心理的入住环境，具体表现在：①房间的墙面不是单纯采取白色的模式，而是以其他暖色作为基础色调，在墙壁上配以墙纸、卡通形象等贴纸为患儿提供轻松环境，降低患儿的陌生感和恐惧感。②将传统意义上的病号床变为儿童所熟知和喜欢的软床，被褥等也基于房间整体色调而适当选择，这样儿童在接受治疗的时候可以将注意力集中在周围的环境中而降低治疗过程的恐惧感和陌生感。③在病房内放入电视、VCD等设备，并尽量播放一些儿童喜欢的动画片等节目，同时在走廊中张贴一些儿童喜欢和时下流行的一些卡通人物图片供孩子学习。④在走廊内适当贴一些生动的卡通育儿贴纸供家长进行学习，针对儿童可能出现的症状及现象提供参考依据，避免因缺乏科学的指导而耽误孩子可能出现的状况。 （二）提升护理人员专业水平 ①提高相关人员的专业水平，特别是头部、手部的头皮针穿刺技术尤为重要。②在进行输液时，尽量采取静脉留置针的形式来降低扎针给患儿带来的痛感，提高输液的安全性。③合理安排患儿的治疗和检查时间，减少患儿的穿刺次数。 （三）加强沟通，降低患儿恐惧心理 ①医护工作者应根据各患儿的实际情况，采取不同的方法来指导和教育患儿家长，做好疾病健康知识宣教，消除家长的紧张情绪，帮助其建立起足够的信念和信心。②对于家长及患儿所提出的问题应给予充分的耐心解答，态度诚恳，语言亲切温和，充满关心与同情。③根据不同患儿的不同兴趣爱好及性格，制定一些特定的游戏项目来消除患儿的焦虑，改善不良情绪。④在对患儿进行护理检查时，应事先与患儿做好沟通工作，利用鼓励性的话语来消除患儿紧张，促使其配合相关治疗。⑤在每次治疗结束后，可以通过各种方式来安慰表扬患儿，为下一次护理检查工作打下沟通的基础。 （四）建立科学的探视制度 目前多数医院中都存在独生子女看病家属过多的现象，针对这一情况可以在不影响治疗效果的前提下制定合理的探视制度，可以将一天中的两个时间段设置为探视时间，如早上治疗前的1h和晚饭前的1h。治疗时如果有家属探望，那么患儿的哭闹势必会引起家长的紧张心理，另一方面，部分家长可能会因孩子的情绪不好而说一些尖酸的话语，影响医生和护理人员的工作。如果治疗前家属探望患儿，那么患儿的心情会较为舒畅，对疾病治疗极有帮助。选取下午晚饭时间之前探望基于两点考虑：①此时患儿的精神状况较好，家属看望后有较好的心情，能够提高治疗满意度。②此时患儿处于饥饿的状态，家属带来的饭菜将会对患儿产生莫大的吸引力，提高患者满意度。在探视过程中设置专门护士进行陪同，期间家长可以提出问题，及时给予解决。 3.患者满意度的测评准则 本研究中将患儿及家长对护理满意度的测评等级划分为五个等级，分别为很满意、满意、比较满意、不满意、很不满意。 三、结果 调查研究显示实验组患儿对护理的满意度为99%，对照组患儿及家长的护理满意度为85%，实验组患儿的患者满意度显著高于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。 四、讨论 在医院的儿科护理中加入人文关怀因素，就是要求护理人员根据自身拥有的理论知识对患儿实施全方位呵护，同时付出真挚感情，给患儿从心里到生理方面的良好护理，提高患儿及其家属的满意度。为了探讨人文关怀在儿科护理中的应用，本文选取了2015年1月-5月我院接收的共200例患儿进行研究，并将其随机分为实验组和对照组各100例患儿，对照组患儿采取传统护理模式，实验组患儿采取人文关怀的护理模式。经过一段时间的跟踪护理及治疗，对这两组患儿及其家长都发放了调查问卷，来获取患儿及家长对护理的满意程度相关资料，根据对比结果，结合患儿的临床资料，总结分析了患儿的满意度。调查结果显示，实验组患儿及家长对护理的整体满意度为99%，对照组患儿及其家长对护理工作的满意度为85%，实验组患儿及家长的护理满意度明显高于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。从此调研中不难看出，在儿科的护理工作中加入人文主义色彩，不仅可以显著提高患儿及家属的满意度，同时还可以对患儿的康复起到良好的促进作用，值得在临床治疗中推广使用。 五、结束语 通过对人文关怀在新生儿科应用的研究，我们可以发现，人文关怀理想效果的取得，有赖于对其多项影响环节的充分掌控，有关人员应该从新生儿科的客观实际需求出发，研究制定最为符合实际的人文关怀实施策略。 参考文献： [1]徐东娥等.人文关怀护理现状调查分析[J].中国实用护理杂志.2014（04）：88-89. [2]刘义兰等.住院病人对护理行为关怀性评价的调查研究[J].中华护理杂志.2015（02）：245-248. [3]高明凤.以人为本护理服务中的“小事”不容忽视[J].临床护理杂志.2015（03）：325-328. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ecdd4da7c081e53a580216fc700abb68a882ad16.html