ROI理论 伯恩巴克

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ROI理论基本要点

1、好的广告应具备三个基本特质:关联性(Relevance)、原创性(Originality)、震撼性(Impact)。

2、广告与商品没有关联性,就失去了意义;广告本身没有原创性,就欠缺吸引力和生命力;广告没有震撼性,就不会给消费者留下深刻印象。

3、同时实现“关联”、“创新”和“震撼”是个高要求。针对消费者需要的“关联”并不难,有关联但点子新奇也容易办到。真正难的是,既要“关联”,又要“创新”和“震撼”。

4、达到ROI必须具体明确地解决以下五个问题: 1)广告的目的是什么? 2)广告做给谁看?

3)有什么竞争利益点可以做广告承诺?有什么支持点? 4)品牌有什么独特的个性?

5)选择什么媒体是合适的?受众的突破口或切入口在哪里? 关联性

所谓关联性就是说广告创意的主题必须与商品、消费者密切相关。伯恩克一再强调广告与商品、消费者的相关性,它说过:"如果我要给谁忠告的话,那就是在他开始工作之前要彻底的了解广告代理的商品,你的聪明才智,你的煽动力,你的想象力与创造力都要从对商品的了解中产"他还指出:"你写的每一件事,在印出的广告上的每一件东西,每一个字,每一个图表符号,每一个阴影,都应该助长你所要传达的信息的功效。你要知道,你对任何艺术作品成功度的衡量是以它达到的广告目的的程度来定的。"

广告主希望广告能使更多的顾客前来购买产品。消费者有一种从众的心理,当看到其他消费者纷纷购买某种产品时,很容易受到感染而产生购买的欲望。因此,有些广告人认为要感染消费者,就必须在广告内容上直接反映出某类产品销路好、顾客多的场景。如国内众多方便面的广告,就表现吃者狼吞虎咽,看者羡慕不已,垂涎三尺,有的竟然一家人在除夕之夜围着吃方便面;某饮料广告,也是一大帮人争先恐后抢购,盛况空前;类似的还有很多其他产品的广告,这样广告就表现得过了头,不仅没有一点艺术性,而且让消费者看了也有点别扭。

广告要达到促销的目的,不能单纯认为表现广告画面的热销就可以了,而是指广告效果的热销。诸如上述的广告华而不实,消费者难以产生共鸣。晏殊写富贵,不用金、玉、富、贵字眼,而写诸如“笙歌下楼台”等等富贵气象,不着一字而尽得风流。而有的人写富贵,满纸都是金银玉器的,反而不得富贵要领。德国有一家鱼餐馆想告诉顾客它的海鲜很新鲜,老板只在门前架起一个大木架,架上晒着一张正在不断滴水的渔网。一切尽在不言中。所以广告创作要讲究沟通的技巧。比喻、象征、借代、拟人等,就是经常被采用的创意表现手段。如果不直接诉求商品,却让人接受到有关的商品信息,让消费者不知不觉受到影响,激起购买欲望,这才是高明的广告。 商品广告最重要是传达商品的有效信息。为了强调商品的特点,生动形象地表达商品的个性特征,广告常常需要为产品找一个关联体,把产品的有关特征从关联体身上反映出来。 关联体必须具备的特性

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关联体是生活中司空见惯的; 关联体是生动、形象; 关联体为大众所喜爱;

关联体与商品特性的关联强。两者的关联性越强,消费者就越能够理解,广告效果就越好;*关联体可以是生活中的人们所熟悉的具体的人、物、事,也可以是为消费者广为认同的道理、观念。名人广告中的名人也可以作为产品的关联体,广告中的名人的个性特点应该与产品的特色相吻合。 原创性

所谓原创性,即广告创意应与众不同,其创意思维特征就是要求"",但这种求异思维是有参照系的思维。

广告创作的一个根本要求就是新颖,广告必须有所创新以区别于其它的商品和广告,创新首先要突破常规的禁锢,善于寻找诉求的突破。广告怎样才能令人耳目一新呢?可以从以下几个方面着手: 1、反传统的角色

百事可乐的一则电视广告获得2000年第41届克里奥广告奖的金奖。广告的内容是:在一间退休士官们常去的酒吧里,一个小女孩想喝百事可乐却没有,就痛斥侍者一番。接着小女孩走出酒吧,所有的顾客都跟着小女孩离开了酒吧。用小孩教训大人的方式来推销可谓用心良苦。 2、反传统的观念

我们这个社会总的来说还是男权社会,就在这个男权的社会里,德国的kookai时装提出了一个大胆的理念:女人是世界的主角,男人尽在我掌握。这种带有的女权主义色彩的反传统表现,自然独树一帜。 3、反传统的表现

一种小儿感冒药的平面广告,没有产品,没有包装,没有商标,也没有成分,画面上只有黑底白字的两句简单的对话:“约翰,是比利在咳嗽吗?”“起来喂他吃咳定。”这则不像广告的广告打破了传统的药品广告模式。 4USP

USP理论是由Unique Selling Proposition的缩写,直译就是“独特的销售主张”。其基本点是,每一个广告商品都应有自己独特的销售主题,这个销售主题应包含以下三个要素:这个产品给消费者带来具体的好处、这一功效必须是独一无二的、没有被其他竞争者宣传过、这一主题必须能够推动销售的重要承诺或保证。

宝洁公司每推出一个产品,都会把商品给消费者带来的具体好处说得清清楚楚,独一无二又有销售力度。海飞丝的诉求点是“去头屑”。飘柔说的是:“洗发,护发二合一,令头发飘逸柔顺。”潘婷的特点是:“含维他命原B5,兼含护发素,令头发健康,加倍亮泽。”近年推出的洗发水润研又有与其它产品不同的功能“黑发,专为中国女性设计。”舒肤佳诉求的是“洁肤且杀菌”,并通过显微镜对比,说明唯有其取得中华医学会认可。



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