教学进度计划讲次 1 2 3 4 周次 1 1 2 2 日 课 期 型 3.5 3.7 3.12 讲授 讲授 讲授 章 节 教 学 内 容 课程：会展服务管理 专业：11会展 学年：2012—2013 学期 下 总学时： 56 周学时：4 学 习 要 求 课外作业 备注 第一章 第二章 第一节会展公司的成立 第二节 会展服务管理的体系 第一节会展项目策划服务 第二节 会展项目策划的流程管理 第三节 会展项目的策划的立项报批 账务会展服务的对象，会展服务的管理内容 熟悉和掌握会展服务管理的体系原则 掌握会展项目策划的组织设置 熟悉会展项目策划的流程和方法 讲3.14 授 3.19 讲 授 讲授 讲授 讲授 5 3 掌握会展项目立项的可行性报告 1 6 7 8 9 3 4 4 5 3.21 3.26 3.28 4.2 第四节 撰写策划书 第一节会展服务的营销管理 第二节 会展服务营销的渠道与模式 第二节 招展招商服务管理 以2013 春季校园旅游展销会为题撰写策划书 了解会展服务的营销内容和内涵。 熟悉会展服务 营销的渠道和模式 掌握招展招商方案的制定与管理 1 第三章 10 11-12 13 14 15-16 17 18 19-20 21 22 23 24 5 6 7 7 4.4 讲授 第四章 第五 章 第一节参展商沟通服务 第二节参展选择与实施管理 第一节 会展开幕服务管理 第二节会展现场的服务管理 掌握参展商目标管理与展前宣传服务 掌握参展选择的相关因素 4.9-讲4.11 授 4.16 4.18 4.23-4.25 4.30 5.2 5.7-5.9 5.14 5.16 5.21 5.23 讲授 讲授 讲授 讲授 模拟 1 熟悉会展现场服务管理的基本内容 结合案例分析展会过程中的各种危机事件的处理。 掌握会展物流管理的特征和服务内容 8 第六章 第一节 会展的物流管理概述 9 9 10 11 11 12 12 第七章 第八章 第九章 第十章 第二节 会展物流服务的流程和要求 第一节会展设计搭建服务管理 旅游系非遗产品 拍卖会 第一节会展接待服务管理的礼仪 第一节 会展接待中的时间管理 第一节 会展安保清洁服务管理 会展财务管理 掌握会展物流管理的环节与原则 掌握层位设计的类型与展台搭建 掌握会展服务的基本流程 掌握会展接待服务人员的基本礼仪和素质 掌握会展接待过程中的时间管理方式 掌握会展场馆安保清洁工作程序 考核会展资金才筹集，成本控制 25-26 13 5.28-5.30 综合实践 2013 校园旅游展销会 设计旅行产品，进行旅游咨询讲解，完成旅游促销 任课教师： 王辉 教研室主任：王辉 主任审批： 2013 年 3月 3 日 特别说明：1、在学习要求一栏大家要写明知识目标、能力目标、德育目标。 2、请大家在制订教学进度计划的时候严格遵守本专业的人才培养方案，尤其注意实践教学和理论教学的比例。 实践教学部分必须体现在教学进度计划中，课堂教学也要严格执行此进度计划，如有特殊情况没有按照教学进度计划执行， 请在备注中给予说明 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f403ad35b84ae45c3b358c6b.html