社会工作者《中级工作实务》:四个基本系统 考点四：通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用 本考点包括两个层面：一是要求考生掌握社会工作实务的四个基 本系统.二是要求考生掌握四个基本系统对社会工作实务的意义。实际 上就是要求考生在答题的过程中，尤其在设计服务方案时要明确四个基 本系统的基本框架，并在此框架内去思考具体的服务策略。 1.通用过程模式的四个基本系统 (1)改变媒介系统 “改变媒介”是指受雇于 ZF、非营利机构、组织和社区中的社会 工作者，是“有计划变迁”的具体操作者，在“问题一解决”的改变过程中 是促使服务对象发生改变的媒介。其任务在于促使个人完成生命任务及 系统应对问题的能力提高。促进服务对象与资源系统之间的良性互动， 达到计划变迁的目标。 (2)服务对象系统 服务对象系统是指社会工作服务的对象。也是社会工作服务的直 接受益人，可以是个人、家庭、团体、组织或社区。 (3)目标系统 为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统即是 “目标系统”。 (4)行动系统 行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人。 是社会工作者的合作者。 务。2.四个基本系统对社会工作实务的意义 (1)帮助社会工作者识别出改变服务对象系统所必须完成的一般任 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/fd555680182e453610661ed9ad51f01dc3815745.html