2017年人力资源管理师四级真题及答案|2017年人力资源管理师四级知识考点：企业文化的策略定位

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　　虽说企业文化建设是“三分靠定位，七分靠宣贯”，但这“三分定位”决定了企业文化建设的成与败，甚至决定了企业的生与死。科学定位是实现企业文化推广、深植的保障。企业文化属于企业战略范畴，但又高于企业战略层面，一旦定位，要么实施，要么不执行。如果定位不准确，或违背企业家的思想与意愿，呈现企业文化与企业家文化的冲突，结果导致企业文化建设的流产，或是与企业实际相脱离，企业一旦按章执行，则会阻碍企业的发展，甚至会导致企业的分裂与死亡。为此，企业文化的科学定位是企业文化成功建设的重要环节。如下探讨一下企业文化定位前需落实、做好哪些事项。
　　一、影响企业文化因素的挖掘
　　企业文化是一项十分复杂的系统，它随企业诞生而存在、因企业成长而发展，而且是左右企业进步的关键因素。企业生存与发展的过程，原本就是一个相当复杂的过程，因此企业文化的形成与发展也就会受到很多的因素影响，例如，创始人、领导人、行业特点、地域文化、社会文化、业务特征、企业实际等因素。因此，实现企业文化的定位，一定要事先解剖这些因素。
　　二、企业文化现象的分析
　　企业一旦创立，企业文化现象即存在。只是这一些零乱的现象，里面有优质文化与劣质文化，有主流文化与非主流文化等。如果主流文化是优质文化，企业文化则加速助推企业的发展与进步，反之，则阻碍企业的发展，甚至威胁企业的生存。为此，在实现企业文化策略定位之前，一定要认真解析企业文化现象，摸清企业优质文化元素及劣质文化元素，明确企业文化变革与发展的方向。
　　三、企业发展脉络的梳理
　　企业成长的过程，即是企业文化积淀的过程。只有厘清企业发展的脉络，才能看清促进或阻止企业发展的文化元素，才能明确企业文化建设中应该发扬哪些元素、摒弃哪些元素及丞需补充哪些元素。因此，企业文化策略定位，需要严格回顾和反思企业的发展历史，挖掘出企业积淀的优秀文化传统与作风。
　　四、企业的SWTO分析
　　只有切入实际的企业文化，才能推动企业的健康、协调、快速地进步与发展。但要形成与企业实际相吻合的企业文化，需要深刻分析企业真正具有的优势与存在的劣势及面临的机会与威胁。这样，才能把握企业需要什么样的企业文化元素。
　　五、企业管理的分析
　　企业管理与企业文化戚息相关，如顾此失彼，企业则会杂乱无章。企业管理只有在文化理念的指导下，才能行之有效；企业文化只有与企业管理相结合，才能化虚为实，落到实处，加速企业发展。但通过分析企业管理现状，可以找到企业管理的冲突，从而实施企业价值观及管理理念的调整，避免管理冲突。因此，在企业文化策略定位之前，需要深入分析组织及个体的思维模式、忠诚度、素质、价值观等因素，找到企业价值冲突，如效率与质量，人本与规范等。
　　六、企业家角色的分析
　　从一定层面来说，企业文化就是企业家文化。一切脱离企业家文化的企业文化建设，都是徒劳无功。企业家是企业的决策者，决定着企业朝什么方向发展等，如果企业家不认同企业文化的理念，在经营管理中实行一套与企业文化相冲突的模式，结果只能是企业文化建设的失败。因此，企业文化在实现定位之时，一定需要分析与融合企业领导的管理风格、管理角色等，实现领导风格与文化的匹配性。

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