2017年人力资源管理师四级真题及答案|2017年人力资源管理师四级知识：什么是企业文化

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　　自从我国加入WTO以后，越来越多的企业开始重视企业文化，加强企业文化的建议，95%以上的企业认为：良好的企业文化是留住人才的重要法码。那么，到底什么是企业文化？它包括哪些方面？在企业的长期发展中起着什么样的作用？下面，我谈谈个人的看法。
　　一、什么是企业文化？
　　社会文化给出的定义是：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力和习惯。
　　美国麻省理工学院教授爱德加。沙因的观点：企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）
　　我认为企业文化是指：在企业中长期发展的过程中所形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。
　　二、企业文化包括哪些方面？
　　企业文化包括：企业环境、企业规章制度、企业价值观、企业经营之道、企业目标、企业作风、企业礼俗、企业职工科学文化素质、职业技能、企业职工职业道德、企业形象等方面，它具独特性、难交易性、难模仿性特质，是现代企业管理的境界，现代企业层次的竞争是文化的竞争。
　　三、企业文化的功能
任何企业都是有文化的，没有没有文化的组织，只有不同文化的组织。任何企业要想在竞争中获得生存和发展，就必须千方百计地提高自身的竞争力，而企业要提高竞争力，就必须提高产品和服务的质量，就必须不断革新工艺，改进设备，降低成本，提高劳动生产率，开发新产品，就必须不断完善企业形象，创造企业品牌。这些目标的实现，须依赖于企业的广大员工和优秀人才，并且要想方设法让这些人才心甘情愿的、积极热情的为企业服务，那怎样让这些人才留下来心甘情愿的为企业服务呢？最重要的一点就是建设河蟹、良好的企业文化！
　　对管理活动来说：企业文化是规章的法理、分配的准则
　　对企业文化的团队建设者来说：企业文化是“革命场地、快乐大本营”
　　对劳动行为来说：企业文化能制造良好的自常、他律的舆论氛围
　　对组织功能来说：企业文化是提升员工凝聚力、归属感的动因
　　对劳动能率来说：企业文化是激发全体员工积极性的能源。

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