[2017年上半年中学教师资格证作文]2017年中学教师资格证《教育知识与能力》命题考点：认知过程7

2017年上半年教师资格证考试将于3月11日进行，请考生做好备考准备，迎接考试，小编在此预祝大家取得好成绩。

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命题点7：问题解决

　　(一)概述

　　1)概念：为达到目标状态采取的有目标的、指向的认知操作过程。

　　2)特征：目的性;序列性：认知性。

　　(二)问题解决的一般过程

　　1)发现问题：首要环节。

　　2)理解问题：把握问题性质和关键信息，形成问题的表征。

　　3)提出假设：关键阶段。

　　4)检验假设：检验假设分为直接检验、间接检验。

　　(三)影响问题解决的因素

　　1)问题的特征。问题是抽象的还是与实际相联系的，以及问题的陈述方式。

　　2)迁移，指已有知识经验对问题解决的影响，分为正迁移和负迁移。正迁移是已有知识经验对问题解决有促进作用;负迁移是已有知识经验对问题解决有阻碍或干扰作用。

　　3)思维定势。思维定势是指使用原有的已证明有效的方法解决新问题的心理倾向。定势是影响学习迁移的一个重要因素，而学校情境中的问题解决主要是通过迁移实现的，因此，定势必然影响问题解决。环境条件不变时，积极的思维定势能够应用已有知识经验和方法迅速解决问题，反之，条件变化时，思维定势则会妨碍人们采用新的方法解决问题，尤其消极的思维定势对创造性思维的发展有一定阻碍作用。

　　4)功能固着，也可以看作是一种定势，即从物体通常的功能角度来考虑问题的定势。也就是说，当一个人熟悉了某种物体的常用或典型的功能时，就很难看出该物体所具有的其他潜在的功能。当在某种情形下需要利用某一物体的潜在功能来解决问题时，功能固着可能起到阻碍的作用。

　　5)原型启发。问题解决和学习中具有启发作用的事物或现象称为原型，即指个体在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。

　　6)动机强度。学习动机会影响问题解决。

　　除了上述因素外，个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果。

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