公务员考试的公共基础知识|2017公务员考试公共基础知识管理：沟通的类别
说明：文章内容仅供预览，部分内容可能不全。下载后的文档，内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的，是否完整无缺。
| 【课程免费试听】成公不等待！2017年省考课程 护航 备战 免费体验>> | ||||||||||
| 北 京 | 天 津 | 上 海 | 河 北 | 山 西 | 内蒙古 | 辽 宁 | 吉 林 | |||
| 江 苏 | 浙 江 | 安 徽 | 福 建 | 江 西 | 山 东 | 河 南 | 湖 北 | |||
| 湖 南 | 广 东 | 广 西 | 海 南 | 重 庆 | 四 川 | 贵 州 | 云 南 | |||
| 陕 西 | 甘 肃 | 青 海 | 宁 夏 | 黑龙江 | 新 疆 | 西 藏 | 兵 团 | |||
(一)沟通的含义
管理学中的沟通就是意义的传递与理解。其基本含义包括以下两个方面：1.沟通是一个关于意义或信息的分享活动;2.沟通是一个完整的过程。成功的信息沟通，不仅包括意义的传递，更重要的是对意义的理解。
(二)沟通的类别
1.按照功能不同，可分为工具式沟通和感情式沟通。
(1)工具式沟通是指发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，其目的是影响和改变接受者的行为，最终达到企业的目标。
(2)感情式沟通是指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互间的关系。
2017公务员考试公共基础知识管理：沟通的类别.doc正在阅读：
2021年辽宁药学职称考试报名入口：中国卫生人才网www.21wecan.com【已开通】06-20
2021江西吉安中考考什么科目07-09
中专毕业实习报告心得【优选三篇】04-04
初三写人作文：盼归_500字11-27
四月一日愚人节快乐短信【四篇】04-29
相关热搜
推荐文章
热门阅读