2017年人力资源管理师四级真题及答案,2017年人力资源管理师二级章节重点：企业员工培训规划的设计

　　1. 企业员工培训需求分析：p216-218页（注意表3-1）

　　答：传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析，而以战略为导向的培训需求分析，还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。

(1)企业战略分析

(2)组织分析

(3)任务分析

(4)人员分析

(5)员工职业生涯分析

　　2. 起草培训规划应做好的工作（p221页）：

　　答： 起草培训规划时，应当做好以下几个方面的工作：

(1)制定培训的总体目标。总体目标制定的主要依据是：

① 企业的总体战略目标。

② 企业人力资源的总体规定。

③ 企业培训需求分析。

(2)确定具体项目的子目标。子目标的确定，是在总体目标确定后，根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训规划，包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。

(3)分配培训资源。由于企业培训受企业的人力、物力、财力等方面的条件限制，因而为减少浪费，提高培训绩效，必须对培训的各子项目或阶段性目标，按轻重缓急分配培训资源，以确保各项目都有相应的人力、物力和财务的支持。

(4)进行综合平衡。主要从五个方面进行综合平衡：

① 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。

② 在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。

③ 在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。

④ 在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。

⑤ 在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。

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