2022年企业人力资源管理师二级|2016年人力资源管理师二级章节重点知识：工作岗位设计

　　第三单元 工作岗位设计

　　1.改进岗位设计的基本内容。p34-36页

　　答：1.岗位工作扩大化与丰富化

　　(1)工作扩大化

　　(2)工作丰富化

　　2.岗位工作的满负荷

　　3.岗位的工时工作制

　　4.劳动环境的变化

　　2.岗位工作扩大化的设计方法。p42-44页

　　答:岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。

　　1.岗位宽度扩大法主要有三种具体的形式：

　　(1)延长加工周期;

　　(2)增加岗位的工作内容;

　　(3)包干负责。

　　2.岗位深度扩大法包括以下五种具体的形式：

　　(1)岗位工作纵向调整;

　　(2)充实岗位工作内容;

　　(3)岗位工作连续设计;

　　(4)岗位工作轮换设计;

　　(5)岗位工作矩阵设计。

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