心与心的交换 王凯是从小一班（教研组长班）调到我们小二班的，相当初，听说他的家长“毛病”特别多，而且还经常喜欢到“领导”那里去告状。这样的家长确实令每一位教师感到“头痛”。当时听说要调到我们班后，很多人都劝我们，千万别收这个孩子，再说，教研组长都带不好这个孩子，你们能带好？周围的人对我们投来一种“同情”“不信任”的眼光。 说实在的，当时我们的心理很矛盾，怎么办？收，还是不收？收，说不定也会惹来一身的麻烦。不收，怎么办？家长点名要调到小二班，细一想？孩子无过错，如果我们班不收，这个孩子是要退园的。再说，领导也表明要调到小二班。领导有这种想法，说明对我们工作的肯定，在经过一番思想斗争后，我们决定收下这个孩子。 从收下这个孩子的那一刻起，我下决心要扭转这种局面，“人之心，皆非草木”人是有感情的，我就不相信，凭着我们的这颗“爱心、诚心、细心、耐心、责任心”就换不回家长的那一颗“信任”的心。 在同家长的接触后，我觉得家长表现出以下几方面的问题： 1、对孩子特别“仔细”，每次嘱咐老师要给好好照看，不允许孩子受一点挫折，哪怕是和小伙伴之间的交往，只要听到孩子回家说哪个小朋友打他了，就不高兴，就要找老师。孩子本身比较调皮，也经常打小朋友，但家长很庇护孩子，只喜欢老师表扬自己的孩子，不乐意接受教师对孩子提出的不足。 2、对孩子在幼儿园学的知识非常看重，每天都要询问孩子在幼儿园学的知识，吃的、睡的怎样。 3、总感觉有一种让老师只照顾自己的孩子，将心全放在自己孩子身上的那种感觉。 其实，仔细分析一下，家长的这种要求，这种心理，似乎是合情合理的。现在是独生子女家庭，孩子是全家的中心，全家上下6口，甚至8口人围着这一个孩子转，不让孩子受一点挫折，“我交钱上幼儿园，你们就应该将我的孩子照看好。”但是作为老师，我们要把爱，要把精力，奉献给30个，甚至更多的孩子，单单放在一个孩子身上，这太不合乎实际。 我觉得让家长了解我们，理解我们，是解决问题的关键。 因此，我便找了个机会，同家长进行了心与心的交谈，使家长对我们的工作有了初步的了解，另外，利用每天接送孩子的时间，及时主动的向家长反馈孩子的表现。抓住家长的心理，用委婉的口吻提出孩子的不足方面，让家长正视的对待孩子的缺点。 另外，利用家长开放日活动，邀请家长参加，家长亲眼目睹了孩子在幼儿园的半日活动，及老师的工作后，对我们的态度有了“质”的转变。“老师真不容易，照看那么多孩子，”……从那以后，家长对我们的工作，对我们的努力给予了充分的肯定与理解。 现在，我们的关系很融洽，我用我的努力不仅挽救了一个孩子，更重要的是扭转了一种局面，转变了一个家长。（家长是幼教工作的宣传口） 我用我的爱心、诚心、耐心、细心、责任心换取了家长的信任、理解、支持、我觉得值！ 《心与心的交换》 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/20040f0a16791711cc7931b765ce050876327563.html