深 圳 市 联 宏 物 业 服 务 有 限 公 司 SHENZHENLIANHONGPROPERTYSERVICECO.ITD 编号 版本 页码 QW-06-01 A/O 1/40 安全管理部出租房屋管理作业指导书 1.目的 协助公安机关加强管理服务区域内出租房屋租住人员的管理，加强出租房的安全管理，预防各种安全事故。 2.范围 适用于公司住宅区物业服务中心。 3.职责 岗位 工作内容 部门负责人 指定专人负责本部门出租房屋、租住人员管理工作，并负责监督、指导。 定期统计、更新出租屋资料，并将资料保留在控制中心或资料室。 定期对出租屋人员资料进行检查、核实、统计，及时掌握租住人员的情管理员 况，并向部门负责人汇报。 发现安全隐患及时制止，必要时报派出所协助处理。 熟悉管理服务区域房屋出租情况，每天巡视/留意该房屋进出人员是否安全员 经常变动，发现问题及时上报管理员进行处理,并上报部门。 4.定义 4.1出租房屋:凡小区内除以经营为目的向他人出租用于居住的房屋，含居住、办公室、商业用房。 4.2暂住人员：指非深圳市户籍人员。 4.3暂住证：深圳市公安局签发的暂住证明。 5.方法和过程控制 5.1出租屋、承租人的管理 5.1.1部门应协助公安机关对出租人进行管理，要求租住人员遵守出租屋治安管理规定，落实各项治安防范措施。 5.1.2业主或部门在租赁合同中必须明确各自的消防安全管理责任；业主或部门不得将住宅楼、未设立专用烟道的商用综合楼出租、出借给他人兴办产生油烟、恶臭、噪声、振动、热污染的服务项目。 5.1.3通过部门出租的房屋，租赁人员必须严格把关，严禁把房屋租给三无人员。对承租人承租的房屋用于商业或办公用途时，应对其经营范围和性质是否符合物业功能和环境要求进行评价，符合要求后方可出租，并督促其办理合法的营业执照。 5.1.4部门协助公安机关对承租人进行管理，登记承租人及其同住人的姓名、性别、年龄、国籍（或地区）、常住户口所在地、职业、服务处所、有效身份证等基本情况。部门应当将小区内出租房屋和业主或者管理人的基本情况登记在册，每月10日前将上月深 圳 市 联 宏 物 业 服 务 有 限 公 司 SHENZHENLIANHONGPROPERTYSERVICECO.ITD 编号 版本 页码 QW-06-01 A/O 1/40 安全管理部出租房屋管理作业指导书 出租屋信息变动情况向当地出租屋管理机构通报。 5.1.5制止租住人利用承租的房屋生产、储存、经营易燃易爆、有毒、放射性等危险物品，必要时向公安机关报告；发现承租人及其同住人员有违法犯罪行为或犯罪嫌疑的，应当及时举报、制止，协助公安人员将犯罪嫌疑人送交公安机关处理。 5.1.6部门应编制本小区（大厦）出租屋情况清单，保存在部门及中心，并根据情况及时更新；安全员必须熟悉掌握管理服务区域内出租房情况，作为控制的重点。 5.1.7安全员必须督促管理服务区域内的租住人员，遵守管理服务区域各项管理规定，自觉爱护管理服务区域公共设施、设备，遵纪守法。 5.1.8安全员在巡逻时，要留意管理服务区域出租屋承租人不得改变出租屋的用途，严禁利用出租屋从事违法犯罪活动。 5.1.9安全员对租住人或商铺经营人员搬运物资出入管理服务区域时按《出入口管理作业指导书》执行。 5.2出租办公户管理 5.2.1部门每月组织人员对出租办公户进行走访，及时了解办公户基础信息及变动信息，提高对办公户工作人员的熟悉程度，提高岗位人员对办公户人员的有效识别率。 5.2.2及时对出租办公户人员资料进行收集汇总,将收集的相片制成相册放置在出入口岗，以便岗位及时核对；同时中心须进行备份。 5.2.3每月对办公户办公人员资料进行更新和核对，对办公户上、下班时间规律进行统计，编制清单放置在出入口岗，使现场岗位随时掌握出租办公户工作人员的出入规律。 5.2.4对前往出租办公户的来访人员，岗位须通过中心与出租办公户负责人或指定人员核实无误后，岗位登记给予放行，同时通知辖区巡逻岗跟进确认。 5.2.5封闭式管理小区对前往出租办公户探访人员，须实行换证管理制度；防止可疑人员以前往出租办公户探访或办理业务为由混入小区/大厦。 5.3商铺出租屋的管理 5.3.1商户凭与业主签订的租房合同书到物业服务中心签订《商户物业服务协议书》、《商户消防安全管理责任书》。 5.3.2出租商户自入住起三个月内，物业服务中心应收集以下资料,并建立出租商户管理档案: A. 《营业执照》复印件(因特殊原因未办理营业执照除外，如商户证照过期或失效后需重新索取)； B. 商铺负责人的身份证复印件、照片、住址及联系方式； C. 从业人员身份证复印件、相片、户籍地公安机关开具的无犯罪记录证明等； D. 经营特种行业或政府有要求的特殊项目，还须查验政府部门批准的相关证明，保存复印件。 5.3.3部门应指定专人对出租商户周边环境卫生、占道经营情况进行日常监督，对违反商户管理相关规定的行为应予以及时纠正。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/22d37f65bc64783e0912a21614791711cc7979ec.html