店 长 管 理 职 责 与 权 限 直接上级:经营股东(原始三大股东) 直接下级:前厅主管、厨师长、后勤主管、营销经理 岗位职责:全权负责穆武肥牛义乌店的管理(经营管理、财务管理、 安全管理、人事管理等)。 工作内容 1、 在经营股东的领导下,参与年度计划的制定,全面负责穆武肥牛义乌店的经营管理工作 ; 2、 制定和完善各项经营管理制度、服务标准、操作流程,以及经营策略,管理、控制、协调,参 与穆武肥牛义乌店的所有事务; 3、 及时发现并应对竞争对手的经营动态,根据实际情况调整经营策略; 4、 有效控制各项成本费用指标(对于涉及到费用的各项单据需签字确认),确保月度、年度营业 目标的达成; 5、 主持义乌店日常工作会议(月度的营运分析会议、周总结跟踪会议等),不断提高服务质量, 提升营业和利润水平; 6、 负责人事变动,调动前厅、厨房、后勤的工作积极性,制定操作考核标准,确保团队建设符合 穆武肥牛义乌店发展要求,合理安排人事调动、任免; 7、 营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决; 8、 严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店 的各项开支及成本消耗; 9、 确保下属员工在店内的人身、财产安全,加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活, 加强员工的业务技能培训; 10、 分析每日经营状况,发现问题及时采取措施,负责根据分店的经营状况,制定营销计划,实 施及配合公司实施整体营销; 11、 按照月、周工作计划对核心管理人员的日常工作进行监督并进行考核。 12、 完成上级交办的其它工作。 13、 未尽事宜店长与股东另行商议。 店长的权限 1、 对店内500元以内的日常开支有自主审批权 (说明合理的价值和用途) (如:办公用品、书报、清洁用品、员工聚会、顾客退款等) 对于顾客纠纷、涉及赔款在 500元以内的有决定权。 3、 4、 店长每月可享受 500 元产品体验券。 有权对员工的考核、录用、任免及开除, 但必须依照实际情况,参照 管理制度相关条款,并以书面形式报告股东。 5、 有权根据人才的具体能力,安排合理的事情。 6、 有权启用某些员工担任某项职务,务必接受股东合理监督 7、 有权对滥用职权、循私舞弊、任人唯亲者,根据情节轻重进行处理 8、 有权对员工提出奖励和处罚,单笔在 200 元及以上以书面形式报告股9、 有权提出辞退不符合本店要求或表现恶劣的员工 10、 有权力和义务对店内的进货提出意见和建议 11、 有权力和义务对店内的突发事件进行裁决 12、 有权力和义务拒收有质量问题的产品 13、 店长有权对日常事务向下属做出合理的授权并进行监督和承担责任 店长签字: 授权人签字: 日期: 年 月 日 东。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/455d43d42bea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2a8a.html