部门协作问题及解决建议(范本模板)

时间:2023-04-30 04:05:13 阅读: 最新文章 文档下载
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加强部门协作

一、存在问题 1、沟通途径问题

片面的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间的隔阂。 2、暴露问题的力度不够

沟通过程中需要暴露更多的问题。很多人员不希望将沟通会议的气氛搞僵,很多问题呗掩盖起来。而暴露问题,特别是一些细节问题,恰恰是解决问题的前提。 3、数据统计方法不够完善

如销售部门、财务部门、设计部门、报价部门、工程部门等要害部门,对于数据统计,是否具备,方法是否科学合理,信息的有效开放是否有助于业务销售的分析。对于部门和部门之间传递的数据,包括统计方法同样需要进一步审核和完善。 4、部分管理文件需要更新和完善

部分岗位职责、内部制度的内容还不够齐全。公司虽表面上有一套管理体系,并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现太大问题。 5、部门之间信息传递脱节

本公司的信心传递和协调工作只能局限于某一短时间内进行。必须分清当前主次,解决当前的矛盾,对于昕橦商贸来说,个人感觉只是销售、设计、工程、报价的信息传递. 6、部门之间接口工作没有相应的职责。

部门对接工作虽然一直有人在做,并且有相应的分工,但相互之间没有相应的约束力,什么时候做完,完成到什么程度有的没有详细规定,或完成的部门达不到下一环节的需要,或是出现问题相互推诿。部门之间,上下级之间衔接没有职位之分,造成了员工抱怨直接上


级领导或者其他部门领导。 二、解决方法 1、增加沟通途径

我们现有的沟通途径主要是公司管理层会议,而大家参与这些会议,一些日常工作细节问题很难体现出来.可以考虑采取茶话会、内部联谊会、培训会等多种方式,通过不断变换讨论主题和环境,增进沟通;也可采取两两部门全部员工参与讨论主题,也使得各种问题能够充分暴露出来.

2、关于问题的解决

对于各部门提出的问题,要提出相应的解决方案,做通盘考虑,避免做无用功,或是解决一个问题引发另一个问题。 3、关于统计方法和统计数据

现在各部门存在一些报表,有些已经过时,且报表之间的关联性少,是否存在无用功还得进一步审核。 A、格式不严谨

B、统计信息不全或是信息过量。

对于财务部门应该定期向各部门下发费用开销统计表、产品采购或供应统计表(用料统计,产品数量统计)等表格,目前公司没有专门的采购部门,导致了一部分人员工作量加大,抓住一个算一人的去采购,也缺乏采购流程。对于报价员来说定期做好已签合同产品报价的统计,为以后相类似产品能快速做出报价,节约报价时间。 C、重复统计

很多数据用不同的方式,由不同的人进行统计,目的之一是为了便于相互审核和监督,有的工作完全是可以合在一起。因此,有的单据可以采用一式多联的方式,避免多人重复性劳动,对于经常性传递的数据,尽量采用网络化格式,这种方式比纸质版快捷便利。 D、统计数据不够细


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