领 导名词解释 (一)领导的涵义与特征 从古至今，人们对领导就有各种不同的认识和诠释。综合起来，可以把领导定义为：带领群众去实现既定目标的过程。领导这个词虽然具有中性色彩，但是，随着时代的发展和社会分工的精细化，领导也成了人们关注的焦点。那么什么是领导？怎样才能当好领导呢？本书从五个方面进行了较为全面而深入的阐述。首先，作者在“理解领导”这部分，从领导的概念、范围、属性等方面进行了系统的论述；其次，作者在“职业精神”这部分，从领导者必须具备的职业精神和应具备的领导智慧两个方面，给领导者提供了借鉴和指导；第三，在“激励员工”这部分，作者分别从领导者如何看待下属、如何激励员工、怎样建设积极向上的企业文化、如何选拔和培养人才以及领导者如何与员工沟通等五个方面，提出了比较切合实际的建议；最后，在“团队建设”这部分，作者对如何做好企业团队建设提出了自己的见解。 (二)领导者的素质与行为 ，又称领导者素质或领导者资质，它主要指领导者的思想品德和知识水平，以及对工作的熟悉和把握，是衡量领导者是否胜任某项工作的基本条件。领导者素质主要包括政治素质、思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质、个性心理素质、知识结构素质、能力素质等八个方面。这些素质中，政治素质和身心素质是内在的，能力素质和知识结构素质是外显的，心理素质是决定性因素。领导者除了自觉 - 1 - 地提高自身素质外，还要重视运用有效的领导手段和方法来影响员工的行为，即所谓“治心”。 (三)领导的工作内容与方法 ，强调领导的基础是执行。领导者必须抓住各项工作的落实，并使之贯彻到底。所以，领导者必须坚持原则，敢于负责，勤政廉洁，奖罚分明，刚柔相济，以理服人，以情感人。在领导活动中，有效的沟通是保证信息顺畅、决策民主、实现双向互动的必要条件。所以，领导者必须掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达、解释、说服、回应、拒绝、发布、会议等，这样才能充分地获得信息，保证管理工作的顺利进行。 (四)领导的作用与功能，就是领导者的职责。领导者的主要职责有三项：一是制定政策；二是引导舆论；三是鼓励和维护人们的共同利益。 - 2 - 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/585fc2900f22590102020740be1e650e52eacfe2.html