医患沟通学 一、课程简介 医患沟通学主要以医学和多门社会学科及相关边缘学科的基本理论为基础，研究现代医学与现代医患关系的客观实际和变化规律，内容由三部分组成：医患沟通学的基础理论，它是由哲学，医学，政治经济学，社会学，伦理学，心理学，法学，沟通学等理论组成，二是医患沟通学的基本原理，三是医患沟通学的分类原则和方法及经验等。 医患沟通学是研究在医疗实践过程中如何提升医务人员与患者沟通交往能力并据此形成和谐医患关系的一门课程。其主要任务是引导和培养医务工作者建立和谐的医患沟通意识，提高医务人员的沟通能力，培养具有良好的职业道德与作风，掌握临床专业知识，具有较强临床工作能力，科研能力，服务于社会的临床医生。 二、理论教学内容 1. 绪论 掌握内容：医患沟通学的含义，医患沟通学的基本理念。了解内容：医患沟通学的研究对象与内容。 2. 医患沟通学理论基础 掌握内容：医患沟通的原则。 了解内容：医患沟通的伦理学基础，医患沟通的心理学基础，医患沟通的法律基础，人际沟通的基本原理。 3. 医患沟通的方法与途径 掌握内容：医患沟通的技巧（倾听，同理心，提问，以患者为中心谈话）。了解内容：医患沟通的目的。 4. 医务工作者的自我沟通 掌握内容：自我的概念，认识自我，接纳自我，提升自我。了解内容：控制情绪的方法，释放压力的方法。 5. 医疗团队中的沟通 掌握内容：团队的概念，团队与群体的区别，打造高效医疗团队的方法。了解内容：团队精神。 6. 临床不同科室的医患沟通 掌握内容：患者的心理需求，告知坏消息的方法。 了解内容：内科，外科，急诊科，儿科，老年病科，精神科医患沟通的原则。 7. 医患纠纷中的医患沟通 掌握内容：医患沟通障碍的原因，缓解医患纠纷的方法。了解内容：医患纠纷的影响。 三、参考资料 《医患沟通学》第二版.王锦帆、尹梅主编.人民卫生出版社.2013 年出版 《医患沟通学》.尹梅主编.人民卫生出版社.2011 年出版 《医学人文素质与医患沟通技能教程》刘惠军主编.北京大学医学出版社.2011 年出版 195 四、学时分配 序号 1 2 3 4 5 6 7 绪论 教学内容 参考学时 总学时 2 2 4 4 4 4 4 24 理论学时 2 2 4 4 4 4 4 24 实验学时 0 0 0 0 0 0 0 0 医患沟通学理论基础 医患沟通的方法与途径 医务工作者的自我沟通 医疗团队中的沟通 临床不同科室的医患沟通 医患纠纷中的医患沟通 合计 196 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/5a303c969dc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d6d7.html