题目：《免费——商业的未来》读后感 绪论 克里斯·安德森，美国《连线》杂志主编，发明了长尾理论。在《免费——商业的未来》这本书中，克里斯·安德森认为，新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略，而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。 内容摘要 作者总结了免费的四种形式： 1. 直接交叉补贴。以免费招揽顾客，实则是为了让顾客留意其他产品，从中获利。例如商场搞促销活动。 2. 三方市场。让第三方支付买卖方交易中发生的费用。例如我们可以免费使用Google搜索引擎，而让广告主付费。 3. 免费加收费模式。通过免费吸引众多消费者，用更好地服务吸引部分消费者支付费用。例如腾讯的QQ软件基础版是免费的，而要获得更多增值服务则需要办理会员、钻石等付费业务。 4. 非货币市场。生产商通过免费产品赢得关注度和声誉。例如百度知道让网民互动，从而赢得关注度和声誉。 分析评论 我一直认为，天下没有免费的午餐，免费只是商家利用了顾客占便宜的心理谋取利益，如若占了“免费”的便宜仿佛就会“上当”一样。所以我在享受“免费”的同时，又会担心自己被商家“坑”了。身边这样被“坑”的例子也不胜枚举。前些天还有两个朋友在网上团购了68元包月的瑜伽课程，两人还积极买了瑜伽服，结果二位只在瑜伽课的教室只出现过三次，如今已是月末了。我想商家最推崇这样的顾客了吧。 尽管作者一再阐述免费模式的诸多优势，而事实上，我对这种免费商业模式并不十分看好。至少在题目：《免费——商业的未来》读后感 中国大陆，消费者们对“免费”二字总是心存芥蒂，商家利用“免费”的嘘头欺瞒消费者的行为比比皆是。比如马路边会有人发传单，然后告诉你去楼上免费领化妆品等，等消费者被拉上去以后，各种让你消费的手段蜂拥而至，不打开你的钱包是不会放你走的。还有一些商场打着打折促销的幌子，实际上把原价调高很多，“打折后”的价格并未比打折前低，甚至有时还高出打折前。 尽管商家欺瞒消费者的例子数不胜数，但合理利用“免费”这一手段进行盈利的商家还是多数的，只是需要消费者擦亮眼睛去辨别。 结论 说“免费”是商业的未来，似乎略显夸张。不过这的确是一种刺激消费的手段。 1 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/6bd6ce1184c24028915f804d2b160b4e767f812f.html