个人魅力与领导威望提升之道

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个人魅力与领导威望提升之道

在任何一个组织中,领导者的个人魅力和领导威信常常在培养团队精神、促进组织管理、强化精神激励、建设企业文化等方面发挥着十分特殊的影响作用。塑造领导者个人魅力、提升领导威望应该引起每一位组织领导者的高度重视。在这个问题上,中国古代思想家孔子的有关论述确有独到而深刻之处。

第一、以德服人,收“众星拱北斗”之效。孔子说:“为政以德,譬如北辰居其所而众星共之。”领导者如果能够做到以德服人,他就会像天上的北斗星那样被群星环绕。

一个人,不管修身、齐家,还是治国、平天下,重要的讲一个德字。有道德、品德,就有人格魅力,就有吸引力,就有凝聚力,就有感召力,就能够成为一个核心,就能够被众人拥戴,就会形成权威。以德治国,说的是这个道理,管理一个企业、一个组织也要服从这个道理。

权力产生的威信常常会因为职位的变化而改变,而因为优秀品德和人格魅力带来的威信、敬重、感召力、凝聚力却是不会轻易改变的。因为前者属于职务内权威,具有强制性,人们不得不服从;后者是职务外威信,与组织和职务没有关系,人们的服从和认可完全是自发的、发自内心的、心甘情愿的,甚至是无怨无悔的。前者如同“捆绑夫妻”,面和心不和,口服心不服;后者如同“自由恋爱”,铁了心牵手,上刀山下火海义无反顾。这时候精神感召力的巨大作用就远远超越了金钱能带给人的刺激和诱惑,“重赏之下必有勇夫”的法则在强大的人格魅力面前就黯然失色而变得不灵光了。领导者应该明白:地位只能得一时之威,制度可得一事之威,仁德则可得一世之威。

第二、君子当自重,魅力自然来个人魅力,是修养的结果。离开道德品质的修炼,是不可能有个人魅力的。“君子不重,则不威;学则不固。主忠信。无友不如己者。过,则勿惮改。”孔子说:君子,不庄重就没有威严;学习可以使人不闭塞;以忠信为主,不交不同道的朋友;有了过错,就不要怕改正。

孔子在这里提出的君子“四项基本原则”,其实也是领导者提升个人魅力应该努力的具体途径:首先是领导当自重。一个人行为不端庄,就不会有威信。君子的端庄、严肃,成为内在气质的具体表现和反映,会让人肃然起敬,会产生亲和力,会让人觉得稳妥可靠。所以,要想赢得人们的尊重,领导必须首先把自己当回事儿,所谓“其身正,不令而行”,企业形象和个人形象就在领导者的身体力行中树立起来、展现在世人面前。其次是虚心好学。通过学习,开阔视野,吸收新知,明理启智,而不至于闭塞、孤陋寡闻。好学的人能不断进步,用今天的话说就是与时俱进,领导尤其要在这一方面起带头作用。一个好的领导、受人尊敬的领导、有人格魅力的领导,应该是一个热爱学习并善于学习的领导。再次是善于交际,有良好的人际关系。人际交往中有一个很重要的原则就是“道不同不相为谋”、道不同不与为友。对领导者而言,工作性质决定了必须要广交际、与各色人等打交道,建立自己广泛的人际网络。如何在工作中处理好“广交际”与“慎交友”的关系,是对领导者素质高低的检验。孔子给出的“灵丹妙药”就是“忠信”,以忠诚、坦荡、信守诺言赢得他人的尊重,赢得真心朋友。最后是勇于改正错误。人非圣贤,孰能无过,领导也不例外。犯错误不要紧,改正了就是。这就是“君子从善如流”。一个知错就改的人比永不犯错误的人更值得信赖。

在讨论了提升领导者个人魅力的两个途径:以德服人和自尊自重。在续篇中,我们提出同样重要的一个途径,那就是领导者要在工作实践中秉承一个“公”字,选贤用能,和谐发展。领导如何做才能赢得大家的尊重、认同、佩服,不只是领导者个人工作作风问题,而且还涉及领导者的工作内容。可以从两个方面分析:“如何干”和“干什么”。如何做才能让大家信服?孔子在回答“如何使群众信服”这个问题时有一段名言,大意是说:举荐提拔使用正直的人而把不正直的人置于一边,这样做老百姓就服;如果使用邪恶不正的人而把正直的人放在一边,百姓就不顺服。孔子的回答,并没有涉及到体制构建,只是提出了一个原则——为政用人的原则,并且是用道德评判来衡量的原则:要让老百姓服从,就必须让正直的人得到重用,使邪恶奸佞小人无法飞黄腾达,这才可能出现政治清明,社会安定,百姓安居乐业。任何一个领导者要想使手下的人们顺从服气,愿意接受你的领导和调遣,就必须出于公心,坚持公平、公正、公开的原则,选拔和使用哪些正直有能力的人,远离和打击那些心术不正的人。而要做到这一点,首先要保证领导者有道德修养。一个没有道德观念的领导者不可能“一碗水端平”,更不可能主动选拔和重用正直的能人。

领导应该干什么,答案有很多,老子的“无为而治”、“谋大局、抓大事”、考虑战略问题等常常被用来定义领导的工作内容。从领导工作实际来看,倒是孔子的说法更具有现实意义。

《论语》记载:仲弓为季氏宰,问政。子曰:“先有司,赦小过,举贤才”。仲弓做了季氏的家臣,问怎样才能做好管理工作。孔子说:“先让手下的各负其责,赦免他们工作中小的过错,举荐选拔贤能之才。”


但凡管理工作,不论事情大小和层级高低,要取得理想的效果,都需要解决好三个问题:各负其责、奖罚分明、选贤任能。这正是领导很重要的职责或工作内容。各负其责,有利于明确任务和责任,又避免领导“事必躬亲”和过多干预;既保证了工作有条不紊地推进,又把领导从繁杂的事务中解放出来,不失为提高工作效率的有效途径。赦小过包含在奖罚之中,及时适当奖励,是一种有效的管理手段,很多领导都乐于使用,但如何恰当地处置犯错误的人,却不是每个领导者都能正确驾驭的。所以孔子从仁政德治思想出发,明确指出要“赦小过”,领导干部要宽容一些,要给他们改正的机会,更要勇于为他们分担责任。赦小过不只是在讲技巧,更在于强调领导者应有的思想境界。

把孔子的话运用到现实的领导工作实践中并给予相应的理论概括,简单讲就三句话:实行责任制;正确对待因工作犯错误的人;把有本事的人提拔到合适岗位。




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