销售部员工绩效考核表（转正） 姓名: 填表日期: 年 月 日 考核时间范围: 年 月 日 至 年 月 日 得分： 考核 项目 考核指标 考核标准 (评分部门填写) 满分 实际完成数值 (评分部门） 实际销售额 万元 本月销售额 万元 本月回款额 自 评 复 评 (人资） 调整 （李总) 评分 部门 财务 备注 销售完成率 本月任务 万元 15分 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100％ 增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×10０% 完成比率＝实际完成回款额÷计划回款额×１0０% 销售增长率 上月销售额 万元 实际回款金额/计划回款金额 实际销售费用／计划开发费用 实际开发客户/计划开发客户 个人利益服从集体利益 10分 财务 财务 财务 经理 部门经理 部门经理 部门经理 回款完成率 销售费用完成率 新客户开发 工 作 业 绩团队协作 销售制度执行 客户拜访 （70%) 10分 万元 本元 人 月费用额 5分 完成比率=实际发生费用÷计划费用×１００ 5分 完成比率＝实际新客户数÷任务×100% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。 每违规一次,扣１分 无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚5分。 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。 出勤率达到100%(出差不计），得满分,迟到超过3次,此项不得分 公司所有现行制度,违法一次该项不得分 5分 违规 次 按公司销售制度执行 5分 违规 次 --－-－ 每两个月拜访一次客户 培训 次、开会 次 活动 次 迟到次数 5分 违规 次 －--－- 参加培训、会议、活动 3分 缺席 次 部门经理 出勤率 日常行为规范 2分 迟到 次 －---－ 人资 公司各项规章制度 ２分 违规 次 -－--- 人资 客户满意度 顾客投诉次数 3分 投诉 次 ---－－ 部门经理 出现一次客户投诉,该项不得分 考核 项目 考核指标 考核标准 (评分部门填写） 实际完成数值满分 (部门经 理评分) 违次 完成比率(人资） 调整 （李总) 评分部门 备注 服从安排 对领导工作按排的态度 3分 规 听从领导合理----－ 部门经理 安排,恶意违背此项不得分 １分：总结流于形式,没有价值 工作态 度 （10％) 周总结 ２分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 3分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握 4分：工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 ０分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 责任感 1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 0分：只了解公司产品基本知识 专业知识 １分：熟悉本行业及本公司的产品 2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 ５分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 分析判断能力 ２分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 3分：较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 5分:收集、整理客户及市场信息很出色（具体数量) 信息管理 ４分:收集、整理客户及市场信息积极主动(具体数量） 3分：收集、整理客户及市场信息基本完成（具体数量) ０分：收集、整理客户及市场信息做得较少（具体数量) 对市场 了解与开发 5分：对市场与竞争格局了解很透彻，把握机会与开拓市场非常出色 4分：对市场与竞争格局了解较透彻，把握机会与开拓市场较有成效 ３分：对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效 0分:对市场与竞争格局基本不了解，很少具有开拓市场的能力 5分 ----- －---- 部门经理 ５分 ----- ----- 部门经理 5分 ----- ----－ 部门经理 ５分 ----－ ----- 部门经理 3分 ---－- ----－ 部门经理 4分 ---－- -－--－ 总经理 工作能力（２0%) 投诉 1、内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人人资部 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/8c90a682bad528ea81c758f5f61fb7360b4c2bb0.html