在管理学上有个“鱼骨头(FISHBONE)”理论,即当你画一只鱼的时候,你是选择从头、尾、鳍等细枝末节开始着手呢,还是从鱼的主要骨干等粗线条开始呢?如果你选择了前者,有可能画着画着就会整体走样,根本不象鱼,或者由于时间等外界条件限制而完不成整条鱼,结果你可能得不了60分;而如果你选择后者,只要通过几条主线条的描摹,鱼的骨架一搭,一条鱼也就呈现在眼前了,即使还需要花费精力去完善和美化你所要描绘的鱼,但至少在把鱼的主要骨架搭建起来的时候,因为形似,你也就70分胜券在握了。 同此理,在发展客户的时候,假使你的全年销售目标是1个亿,那么你是把精力花费在一些5万、10万的小客户身上呢?还是更多地把精力花费在300万、500万这样的客户身上呢?把精力放在前者,你会感觉很忙、工作没日没夜,而且琐碎的事情很多,中小客户索要的条件也很多,你应接不暇,甚至你可能会累倒在工作台上,然而当你盘点业绩的时候,却可能只是完成了两三千万。而你如果把精力转移到后者,你只要抓住十多家这样的客户,估计你的六七千万也就基本可以保证了,喝咖啡的时间也同时有了保证。 对于市场开拓看,必须有系统的营销方案,现有战略营销,而后有战术营销。这方面我在战略营销是战术营销成功的前提已有详细描述。也就是说,必须先有系统的方案,而不能寄希望摸着石头过河,走一步算一步。 “鱼骨头”理论非常浅显但很能说明问题,关键在于我们是否去应用。而对与一个管理者也好,还是一个普通营销人员,都有很多实际的价值。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/9a60352bbcd126fff7050bfd.html