销售内勤和销售助理有什么区别 销售助理和销售内勤两个差不多，两个都是内勤，文职。助理较高一些，销售助理协助销售经理做销售的前期准备和后期维护，有时候也和经理出去跑市场；销售内勤更侧重于文案工作，不跑市场，相当于销售部的行政人员，有的叫销售文员。 【销售助理】 1、一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。这个职位具体的工作如何开展，如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。能否做好这些工作的关键，就是人际关系处理得好不好。 2、销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。销售助理不仅要跟客户（老板）联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。 3、销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色,大部分人都 1 很容易产生“厌倦感”。其实销售助理的作用也是不可小觑的，是一个公司很重要的角色。管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化；记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏；负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。销售人员考勤统计及薪资结算。 【销售内勤】 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。 工作内容 1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算； 2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划； 3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告； 4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整； 5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理； 6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间； 7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户； 8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理； 2 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ae04fdfe01d8ce2f0066f5335a8102d277a261d8.html