ABC话术
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ABC话术: 塑造分ABC角色。 A美容师B店负责人如李总(店长角色)C顾客 A美容师:王姐,您年轻时肯定很漂亮。 客户:是啊,现在老啦,我年轻的时候还真的好看。 美容师:肯定的,您以前的照片有吗?我好想看看,我们同事空下来的时候都喜欢 聊聊谁是最好看的,好几个同事都说:王姐在年轻的时候是最好看的。 客户:我现在就有,给你看吧。 美容师:哇,真的好看,多漂亮呀,这眼睛水灵灵的,皮肤一点都不垂,脸上一根 纹都没有。你是否觉得现在越来越不喜欢拍照,没以前上镜了? 客户:我越来越没信心了。 美容师:王姐,如果有一种方法,不用开刀,不用流血,喝一杯咖啡的时间能够让 您从50岁变为30岁,能让您把垮下来的皮肤恢复到30岁的样子,让您比30 岁的时候还要漂亮,让您的气质比30岁的气质还要好,那您的感觉会不会 比明星还爽呀。 客户:返老还童啊,怎么可能。 A美容师:还真有可能,您知道吗,我们家李总前几天受刺激了,李总有个好朋友,我们都叫她张姐,李总比张姐年轻、好看,这次两个月没见到李总的朋友张姐,约李总去喝咖啡,李总回来的时候,李总可不开心了,因为每次李总都有一个习惯,总会问别人她们2个谁年轻,没想到这次服务员居然说张姐是李总的妹妹,现在的张姐那种感觉比李总还漂亮几倍,绝对比明星还有范,在李总追问之下,张姐告诉她,是帮大小S、林志玲、萧亚轩打造的艺术面雕国际御用医生XXX博士帮她全脸打造的。李总那天回来闷闷不乐,所以受刺激了,她进入美容行业好多年,也见过好多好多医生,可哪有张姐那种效果呀,所以李总决定,要张姐引荐,她也想去雕一雕,她说:对自已好的女人才是真女人,形象确实价值百万,有这么好的效果,不管花多少钱我都豁出去了。 客户:李总要去做吗?A美容师:是啊,李总从张姐那里了解到,国际名医都是教医生的医生,每个月都是在国际上巡回演讲。李总也上网求证过,技术以及审美是全亚洲最好的,口碑非常好,他们只用全球顶级产品:爱贝芙和瑞蓝玻尿酸,所以,他们打造出来的脸被称为艺术品,那是极致效果,也确实,好马配好鞍才能日行千里,300万的跑车加了93#的汽油,一定会使油路阻塞,也就是说有好医生不用好产品达不到极致的效果,反而会产生面部的问题,顶级的产品价格一定不便宜,但物有所值,我上网搜过爱贝芙,那是一款比黄金还贵的产品,它是皮肤的软黄金,很超值,因为打出来不仅漂亮,而且可以使效果维持一辈子,是持久性的。 客户:是吗,那要花多少钱啊?A美容师:我只知道不便宜,具体多少钱我还真不清楚,我们李总知道。但如果真的能让您从50岁变成30岁,让您的气质和漂亮比30岁时还要好,那花上几十万还是值得的,您想青春无价呀,现在很多人都不缺钱,关键要效果和安全,如果人家收了几十万而出不来效果,那别人也不敢收呀,既然敢收,那就一定能做得到,否则,我们李总也不会这么急着去咨询和设计,听说他们在给客户操作前都要找设计总监做设计,就像装修房子一样,先要设计,才能开始装修。 客户:李总什么时候去设计呀? 美容师:好像就这个月底吧,我待会看看李总在不在,您跟她聊一聊。 客户:好的。 美容师:王姐,您的基础很好,您主要咨询脸上松弛的问题 ,具体还是让李总给你说说。 客户:那我问问看。 A美容师:您好!李总,我们亲爱的王姐姐想和您聊一聊关于如何变年 轻、变漂亮的话题。 李总:哦,好的,王姐,当我第一了解时我很激动,艺术面雕对女人 来说是上天赐给我们的礼物,来来来,请坐,我给您看一下我 朋友做完的效果(只拿一张)。 客户:好 B李总:王姐,您看,做得这么漂亮,又这么安全,如果您的鼻子做得像她这么好看,多吸引眼球呀,不过我认为您的底子比她好,做出来后肯定比她还要好看,最关键啊又是永久性的,您再活50年,50年里天天漂亮,如果让您花20万得到50年的漂亮您说值不值呀,国际名医是很有医德的,他们只收8万。听我朋友张姐说,手术室门口队伍排得好长。国际名医从来不打广告,但听说他们很有名的(发网址或者医生的链接给客人看)因为口碑好,都是客户做漂亮了,客户的朋友就去了,每个客户都要预约,不预约还进不去。医生的经纪人设计总监专门管预约和咨询,咨询的人可多了,需要排队,见国际名医的时候还要提前交挂号费。 (然后,进行设计总监的塑造),我本来想约到这个月的月底星期六星期天左右,正好放假嘛,可是我朋友帮我问了一下,国际名医排到下个月去了,后来帮我找关系才挤到这个月底24号10点或者1点见设计总监,您要想去就跟我一起去好了,不过我得找我朋友问一下可不可以一起去。 客户:我不知道那天有没有时间? 李总:(此时再塑造预约的难度和设计总监极致效果的塑造,勾起客人想见总监的欲望)您看看的时间吧,反正要拜托我朋友去找关系,如果可以的话到时候我俩请我朋友吃个饭就行了。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/c799dd2433687e21ae45a93c.html