(1)同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为( )
A: 稳定系数
B: 外在一致性系数
C: 等值系数
D: 内在一致性系数
答案:A
解析:信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。可靠性是指一次又一次的测试总是得出同样的结论,它或者不产生错误,或者产生同样的错误。通常信度可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。其中,题干内容是对稳定性系数概念的描述。
(2) 直线职能制是一种以( )结构为基础的组织结构形式。
A: 多线制
B: 巴洛克制
C: 直线制
D: 目标责任制
答案:C
解析:直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(总经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(总经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。
(3) 下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是( )
A: 只在本单位内适用
B: 以员工为制定主体
C: 由劳动者参与制定
D: 是企业和劳动者的共同行为规范
答案:B
解析:用人单位内部劳动规则以用人单位为制定主体,以用人单位公开、正式的行政文件为表现形式,只在本单位范围内适用。它是企业和劳动者共同的行为规范。制定用人单位内部劳动规则必须保证企业职工的参与。
(4) 在设计超利润奖时需要注意的事项不包括( )
A: 只奖励与超额完成利润指标有关的人员
B: 根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金
C: 明确规定超出部分多少百分比作为奖金
D: 颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励
答案:D
解析:在设计超利润奖时要注意以下事项 :(1)只奖励与超额完成利润指标有关的人员 ;(2)根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金,切忌平均主义 ;(3)明确规定超出部分多少百分比作为奖金,一旦决定后,不要轻易改变,否则易挫伤员工的积极性。
(5) 对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和( )
A: 员工技能的提高
B: 产品质量的提高
C: 市场占有率的扩大
D: 生产工序的减少
答案:C
解析:培训有效性指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大 ;对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高。
(6) 6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了( )
A: 忠诚
B: 任务
C: 安全
D: 效率
答案:C
解析:在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的基础上增加了“安全(Security)”。即重视员工的安全教育,要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念,防患于未然,目的是建立起安全生产的环 境,所有的工作都要在安全的前提下进行。
(7) 我国劳动立法规定集体合同的期限为( )
A: 1~3年
B: 2~4年
C: 3~5年
D: 3~6年
答案:A
解析: 集体合同均为定期合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年。
(8) ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。
A: 定编定岗定员定额
B: 员工的绩效管理
C: 员工的引进与培养
D: 员工的技能开发
答案:C
解析:现代人力资源管理应当建立在三大基石和两大技术的基础之上。三大基石指定编定岗定员定额、员工的绩效管理、员工的技能开发。两大技术指工作岗位研究和人员素质测评。
(9) 下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是( )
A: 工作说明书一般不受标准化原则的限制
B: 岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作” 的问题
C: 岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据
D: 工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分
答案:D
解析:岗位规范与工作说明书两者既相互联系,又存在着一定区别。从主题上看,岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本 岗位工作” 的问题,以便为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据。而工作说明书则通过岗位系统分析,不但要分析“什么样的员工才能胜任本岗位工作” ;还要正确回答“该岗位是一个什么样的岗位,这一岗位做什么,在什么地点和环境条件下做,如何做”。岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分。从具体的结 构形式来看,工作说明书一般不受标准化原则的限制,而岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。
(10)非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应( )支付劳动者工资。
A: 无需
B: 部分
C: 酌情
D: 按照正常提供劳动
答案:D
解析:非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应当按照正常提供劳动支付劳动者工资 ;超过一个工资支付周期的,可以根据劳动者提供的劳动,按照双方新约定的标准支付工资,但不得低于当地最低工资标准。