2016年11月人力资源管理师三级真题|2016年人力资源管理师三级专业能力考试必做单选题

　　单选题

　　1、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评采用（　　）考评。
　　A．品质主导型
　　B．思维主导型
　　C．行为主导型
　　D．效果主导型

　　2、绩效反馈面谈的目的不包括（　　）。
　　A．分析员工缺点
　　B．找出绩效不达标原因
　　C．制定更合理的绩效计划
　　D．解聘员工

　　3、企业绩效管理活动的基本单元是（　　）。
　　A．上级主管与下属所形成的考评与被考评的关系
　　B．企业领导层对人力资源战略的认同与执行情况
　　C．通过岗位分析和岗位说明书形成绩效管理基础
　　D．采取结果导向、行为导向，还是品质特征考核

　　4、以下关于定员标准内容的说法错误的是（　　）。
　　A．规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
　　B．规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业
　　C．劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标
　　D．控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

　　5、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（　　）原则。
　　A．对外具有竞争力
　　B．对员工具有激励性
　　C．对内具有公正性
　　D．对成本具有控制性

　　6、组织结构图的基本图示不包括（　　）。
　　A．组织结构图
　　B．组织职务图
　　C．组织部门图
　　D．组织职能图

　　7、（　　）是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。
　　A．比例定员标准
　　B．综合定员标准
　　C．效率定员标准
　　D．设备定员标准

　　8、下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是（　　）。
　　A．销售部客户满意度比去年提高10％
　　B．A车间劳动生产率比B车间高出5％
　　C．小李敬业精神的评价比小王高一个等级
　　D．招聘费用指标为20万元，人力资源部超支1万元

　　9、面试不能够考核应聘者的（　　）。
　　A．交流能力
　　B．风度气质
　　C．衣着外貌
　　D．科研能力

　　10、工作岗位评价标准不包括（　　）。
　　A．指标的分级标准
　　B．指标的量化标准
　　C．评价的方法标准
　　D．评价的程序标准

　　11、社会保险的实施对象是（　　）。
　　A．劳动者
　　B．社会贫困者
　　C．军人及其家属
　　D．全体居民

　　12、下列各项不属于劳动管理表单的是（　　）。
　　A．统计表
　　B．工资单
　　C．员工卡片
　　D．岗位说明书

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