[2016年11月人力资源管理师三级真题]2016年人力资源管理师三级专业能力考试习题(5)

　　单选题：

　　1、（　　）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
　　A．创新开发委员会
　　B．质量管理小组
　　C．技术参与工作组
　　D．职工代表大会

　　2、员工满意度调查中，调查对象不包括（　　）。
　　A．同行业企业人员
　　B．管理人员
　　C．办公室工作人员
　　D．生产工人

　　3、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（　　）。
　　A．绩效管理法
　　B．绩效标准法
　　C．直接指标法
　　D．目标管理法

　　4、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（　　）。
　　A．提炼
　　B．汇总
　　C．综合
　　D．分解并具体化

　　5、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（　　）。
　　A．非国有企业实行民主协商制度
　　B．职工代表大会主要在国有企业中实行
　　C．职工大会和民主协商是并行不悖的制度
　　D．职工代表大会制度是对企业管理的替代

　　6、（　　）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。
　　A．扩大业务法
　　B．充实业务法
　　C．工作连贯法
　　D．轮换工作法

　　7、在面试过程中，考官不应该（　　）。
　　A．创造融洽的气氛
　　B．让应聘者了解单位的现实状况
　　C．决定应聘者是否被录用
　　D．了解应聘者的知识技能和非智力素质

　　8、企业培训激励制度不包括（　　）。
　　A．对员工的激励
　　B．对培训实施者的激励
　　C．对企业的激励
　　D．对部门及主管的激励

　　9、费用预算与执行的原则是（　　）、总体控制、个案执行。
　　A．分项预算
　　B．分头预算
　　C．分别统计
　　D．整体需求

　　10、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（　　）。
　　A．函数法
　　B．简单相加法
　　C．常数法
　　D．百分比系数法

　　11、若某企业上一年度月平均工资为1000元，工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为（　　）。
　　A．1000×5%
　　B．1500×5%
　　C．1200 ×5%
　　D．2500×5%

　　12、（　　）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
　　A．目标管理法
　　B．绩效标准法
　　C．直接指标法
　　D．成绩记录法

　　多选题：

　　1、属于集体合同中的过渡性规定的有（　　）。
　　A．集体合同的争议处理
　　B．集体合同的调查
　　C．集体合同的违约责任
　　D．集体合同的监督
　　E．集体合同的有效期限

　　2、笔试的缺点在于（　　）。
　　A．不能全面考察应聘者的工作态度
　　B．不能全面考察应聘者的品德修养
　　C．无法全面考察应聘者的企业管理能力
　　D．无法考察应聘者的基础知识和素质能力
　　E．需要采用其他选择方法进行补充

　　3、行为观察法也称（　　）。
　　A．行为观察评价法
　　B．行为观察量表法
　　C．行为观察量表评价法
　　D．行为锚定等级评价法
　　E．行为锚定法

　　4、劳动定额法在贯彻实施过程中，包括（　　）等基本环节。
　　A．定额制定
　　B．定额贯彻
　　C．定额考评
　　D．定额统计
　　E．定额计时

　　5、集体协商过程中，一方提出进行集体协商要求的，（　　）。
　　A．另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商
　　B．另一方可以拒绝进行集体协商
　　C．另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给以回应
　　D．另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应
　　E．可以口头形式向对方提出

　　6、（　　）是岗位评价经常使用的方法。
　　A．排列法
　　B．因素比较法
　　C．分类法
　　D．关键事件法
　　E．评分法

　　7、个别指导法的缺点主要在于（　　）。
　　A．指导者可能有意保留自己的经验
　　B．指导者不良的工作习惯会影响新员工
　　C．指导者的水平对学习效果有较大影响
　　D．不利于新员工融入团队，与同事合作
　　E．不利于新员工在工作岗位上的创新

　　8、效度评估中的效度主要有（　　）。
　　A．预测效度
　　B．内容效度
　　C．总体效度
　　D．同测效度
　　E．平均效度

　　9、以下关于绩效面谈的说法正确的有（　　）。
　　A．实现员工“自己解放自己”
　　B．能够帮助管理者了解员工的态度和感受
　　C．为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
　　D．考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
　　E．是总结绩效管理工作的重要手段

　　10、因素比较法通常使用的评价因素有（　　）。
　　A．运动能力
　　B．岗位所需要的特殊技能
　　C．劳动环境条件
　　D．技术情报保管
　　E．所受的教育程度

　　11、工作时间的法律范围包括（　　）。
　　A．劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间
　　B．劳动者实际完成工作和生产的作业时间
　　C．劳动者在工作过程中自然需要的中断时间
　　D．工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间
　　E．连续从事有害健康工作需要的间歇时间

　　12、研讨法的优点包括（　　）。
　　A．形式多样适应性强
　　B．多向式信息交流
　　C．有利于大面积培养人才
　　D．有利于培养学员综合能力
　　E．加深学员对知识的理解

　　13、面试前的准备工作包括（　　）。
　　A．选择面试考官
　　B．进行面试费用预算
　　C．科学设计面试问题
　　D．选择合适的面试类型
　　E．确定面试的时间和地点

　　14、通过发布广告招聘人员的优势有（　　）。
　　A．传播范围广
　　B．有利于吸引内部员工
　　C．信息发布迅速
　　D．应聘人员数量大
　　E．具有广泛的宣传效果

　　15、进行培训课程的前期准备工作包括（　　）。
　　A．确认培训学员
　　B．培训后勤准备
　　C．确认培训时间
　　D．准备相关资料
　　E．确认培训教师

　　简答题：

　　1、说明劳动争议处理的原则与程序。
　　2、说明劳动争议处理的原则与程序。

　　综合分析题：

　　某公司是一家加工企业，三年前员工的薪酬等级是依据公司工作岗位评价的结果确定的。进入2003年以后，由于激烈的市场竞争，迫使公司生产经营领域有所转向，公司主要产品的生产加工流程也根据需要重新作了调整。该公司自成立以来，在员工的薪酬方面一直秉持“对外具有市场竞争性”的原则。公司领导认为，在新的形势下需要制定一套更有效的薪酬制度。这套制度应根据劳动的差别适当拉开薪酬的差距，以有利于强化对员工的奖励作用，提高组织的凝聚力，促进员工队伍的建设。同时，员工不一定固定在一种岗位上，也可以适当进行调动。
　　请根据上述资料，谈谈如何对现行的薪酬制度进行调整，才能达到该公司领导的要求。

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