2019年人力资源管理师考试时间-2019年一级人力资源管理师第三章考点：分析列举型技法

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　　(1)特性列举法。

　　尽量列举该事物的各种不同的特征或属性，然后确定应改善的方向及如何实施。

　　步骤如下：

　　①将对象的特性或属性全部写出来，与整体的关系如何都列举出来，列成表；

　　②从三个方面进行特性列举：名词特性、形容词特性、动词特性；

　　③在各项目下使用可替代的各种属性加以置换，引出具有独创性的方案；

　　④提出方案并对方案进行评价讨论，使产品能符合人们的需要和目的。

　　(2)缺点列举法。

　　具体步骤如下：

　　①尽量列出事物的缺点，需要时可事先广泛调查研究，征集意见。搜集缺点的常用方式有：会议法(5—10人，l—2小时)、用户调查法、对照比较法。

　　②将缺点加以归类整理。

　　③针对所列缺点逐条分析，研究其改进方案或能否缺点利用，化弊为利。

　　(3)希望点列举法。

　　具体步骤如下：

　　①对现有的某个事物提出希望。搜集希望点常用方式有：书面搜集法、会议法、访问谈话法等。

　　②评价所产生的希望，找出可行的设想。

　　③对可行性希望做具体研究，并制订方案、实施创造。

　　(4)成对列举法。

　　把任意选择的两个事项结合起来，成对列举其特征，或者把某一范围内的事物一一列举，依次成对组合，从中寻求创新设想。

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