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2018年人力资源三级基础知识考点:人力资源开发与管理
人的管理哲学一人性假设
(一)人性内容及特征
1.人性内容
(1)自然属性。
又称生物属性,指人生来就具有的先天之性。
(2)心理属性。
即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。这是人性的重要构成部分,是人性的本质。
人的心理属性或心理现象总括为四方面:心理过程;心理状态;个人心理特征;个性意识倾向。
2.人性特征
包括:能动性;社会性;整体性;两面性;可变性;个体差异性。
(二)人性假设一对人的管理的基础和依据
1.管理中的人性假设,即管理中的人性观
2.人性假设及其相应的管理
(1)“经济人”的假设及其管理。
“经济人”又称“唯利人”“实利人”,认为人的行为是为了追求自身经济利益,由此经济诱因才引发了人的工作动机,即人们的工作目的是为了获取经济报酬。
(2)“社会人”的假设及其管理。
“社会人”又称“社交人”,假设建立在人性是善良的基础之上,人不只为经济利益而生存,人们工作的动机不仅在于物质利益,更在于工作中的社会关系。
(3)“自我实现人”的假设及其管理。
“自我实现人”又称“自动人”,指人都需要发挥自己的潜力,充分展示和发挥个人才能,实现个人理想与抱负,以及人格趋于完善的一种人性假设。
(4)“复杂人”的假设及其管理:①人的需要和动机多种多样;②人在同一时间内有多种需要和动机,它们相互作用,可以结合统一;③人是可变的。
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