培训课程设计的五个要点(一)

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培训课程设计的五个要点

在培训市场上,有不同风格的讲师,也有不同种类的课程,有的课程 讲师自己开发的,有的课程是代理国外的,也有的课程是企业自行 设计的。课程设计是培训的第一步,用不同方式设计的课程,讲师的 讲法是不同的,最后的培训效果也是不同的。就象剧本决定了一出戏 一样,课程设计是培训的第一步,也决定了课程的效果。那如何才能 开发出优秀的培训课程呢?我认为要从以下五个方面来把握。

首先,课程要有优良的理论体系和框架。

所谓前人种树,后人乘凉,大师们已经给我们总结出了,普遍使用的 论体系和框架。就象普遍适用的马列主义一样,根本上是真理。讲 师要做的,就是学习他们的理论框架,以这些框架为根底,把自己的 课程构建起来,这样的课程,结构是健全的,也和一些学员的书本知 识相符合。具体操作时,要研究相关经典人物的著作,比方说德鲁克 和科特勒,这是所谓的正道。

出奇制胜当然也是可以的,讲师在构造课程时,把古今中外的学说旁 博引,脱离开公认的经典,但如果脱离这个框架太远,很可能把学 员搞糊涂了,学员了解讲师的框架就要花费很多时间,容易忽略培训 的根本目的,也达不到培训的效果。


其次,讲师要有丰富的相关实践经验。马列主义是普遍适用的真理, 要和中国革命的具体实践相结合, 这样才可以指导学员的日常工作。 所以讲师在开发课程时,要有针对性,要把自己过往的经验开掘出来, 引导学员的共鸣,或给学员一些参考,让学员觉得:这个讲师从事过 方面的工作,看来我要认真听,或许能给我启发,或解决我遇到的 一些问题。否那么讲师就只是在进行理论宣讲,没有多少人爱听。学员 也可以听出来,讲师没有多少相关的经验,从而对学习懈怠,让讲师 的培训陷入被动。

第三,讲师要有丰富的案例。案例比故事和游戏,更贴近学员的日常 作。把案例发给学员,学员手中有个东西,互相交流和研讨将更方 便,更有针对性。否那么讲师只给个主题,就说给学员五分钟进行研讨, 员是空对空,没有个场景限制,很容易让探讨跑偏,达不到培训的 果。如果案例内容比拟简单,或只是你下面课程的引子,那就放在 投影片里。总之案例要丰富,讲师要针对不同的课程,建立起自己的 案例库,其中有通用的案例,也有针对不同行业的专业案例。


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