社会责任体系 4.1.2.1公共责任 a.1)公司在产品、服务和运营对环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全、公共卫生等社会影响方面的措施 公司承诺为顾客提供绿色、健康、环保、安全的高品质羊毛、羊绒制品，承诺“以人为本，真诚关爱，防护结合，为员工创造健康、安全、舒适的工作环境”的社会责任，提出“人与自然更和谐”的理念。 公司于2006年实施了ISO14001环境管理体系。分别依据相关法律、法规，用德尔菲法对公司在产品、服务和运营中可能产生的社会影响进行识别和评价，主要社会影响及采取的措施如表。 在环境管理体系和社会责任管理体系中，明确了针对产品在整个生命周期对环境、资源、生产和产品安全等方面应该达到的要求和采取的措施，公司各项环境安全指标达到国家规定要求，部分超过国家要求。 同时，大力推进清洁生产，改传统的被动治理为生产全过程污染控制，使资源得到最有效的利用的最大限度地减少废弃物排放，减轻了各种环境负载，逐步使生态建设步入良性循环的轨道。 a.2)公司应对产品、服务和运营中的相关风险采用的关键过程、测量方法和目标 环境和社会责任管理体系中明确了针对产品、服务和运营中相关污染源、危险源等风险因素的系统识别、危害/危险性评价、控制措施、应急方案、持续地测量改进等系统的措施要求，并针对识别出的主要风险建立了《风暴、水灾等自然灾害应急处理管理规定》、《灭火疏散应急预案》、《医疗急救管理办法》、《污水处理故障应急预案》、《油瓶泄露应急预案》、《气瓶泄露应急预案》、《锅炉、除尘装置故障应急预案》等相应急救援预案，明确应对各种风险采用的控制过程、测量方法和目标，并定期开应急预案演习。 b）公司采用多种方法预见和应对公众对公司产品、服务和运营中当前和未来对环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全和公共卫生等方面的隐忧。 公司通过市场走访，顾客调查，与政府环保部门、质量监督部门以及其他监管机构、行业协会及其他专业机构/研究团体的密切沟通合作，社区座谈，网络、报刊杂志收集等方式来了解和预测公众对于羊毛、羊绒产品在当前和未来对环境保护、能源资源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全和公共卫生等方面的关注和担忧。在战略制定的过程中内外部分分析时对相关的因素进行了分析，并在战略展开中的战略目标里明确推出了“社会责任和企业道德”一项内容，包括了关键的环境测量指标。 公司关注公共问题，把分析预测和收集的危险数据体现在产品、服务和运输改进之中，综合解决环保、节能、安全生产、公共卫生等方面问题。 4.1.2.2 道德行为 公司领导认为，诚信守法是企业的立身之本，要求在企业经营中做到重合同、守信用、讲道德、守法纪。公司从内部、外部和组织治理三方面，培养了良好的企业道德行为。 首先，对新员工从思想上加强道德操守，在企业价值观中突出强化“诚信、 忠诚、奉献”。在所有员工的入职培训课程中，加入企业文化和道德操守，员工行为规范教育，并进行严格考试确保清晰理解公司的道德操守。 加强了市场销售人员、财务人员、中高层管理者道德教育操守教育。公司利用一年一度的营销大会，由法诗菲高层领导为在外营销人员和财务人员实施企业文化和道德操守的强化培训。针对中高层管理者开展管理层廉政教育。 其次，从制度上予以保障。公司成了审计法务部，加强对市场营销、采购、在建项目、财务等关键环节的监察控制。建立了严格的财务管理制度，市场人员管理制度，采购上通过公开招标、资质认证等方法，公开公平选择合作伙伴。 第三，通过内部、外部审核、内部群众监督和社会监督等多种方式来收集相关信息，并及时处理，实行了重奖重罚的奖罚制度。公司确保道德行为的主要过程、测量方法和指标。 4.1.2.3 公益支持 公司是中国光彩事业促进会理事单位，2008年初由江苏省工商联、江苏省商会开展的首次江苏民营企业社会责任调查中，法诗菲公司在社会公益活动上的投入位居调查的7874家企业中的前100位。李兴龙董事长入选2004、2005中国慈善家排行榜。 早在创业初期，公司就从微博的收入中挤出部分资金给全村老人们每人买了一只冬天捂手的“汤婆子”。虽然捐赠的只是小小的物件，这却是公司几十年公益支持活动的萌芽，体现了法诗菲人的社会责任感和公益心——尽我所能，回报社会。在李兴龙董事长的财富意识里，财富意味着责任，只有承担了应尽的责任，才会会的无限的尊敬。企业与社会的关系就像大叔和土壤的关系。它从社会获取营养，自身开始发展，然后不断的回报社会，使得土壤更加肥沃，再汲取更多的社会资源，从而完成新一轮生命周期的循环。事实上，回报社会也是这种内在的规律使然。 随着公司的快速发展和公司力量的的不断壮大，公司拥有了更强的能力来贡献于社会，不断加大对公益支持的投入。公司在公益支持上的总投入超过了五百万元。在2008年的雪灾中，法诗菲密切关注灾情，迅速从各地调配货源（很多毛衫都是从商场货架上临时撤下来送往灾区），共捐赠1万件价值300万元的羊毛衫，为受灾群众送去了雪灾之中最需要的温暖。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/6559786c011ca300a6c3906a.html