一、战略管理随笔 战略，是一种思想或思维方式；预想的长远目标和为实现此目标所做的一系列安排。钱德勒曾经说过，战略是决定企业的长期基本目标，与达到此目标时应采取的行动与资源配置标准。 战略管理的过程，即是公司想要获取战略竞争力和超额利润而采用的一整套约定、决策和行动。 宏伟的战略目标是支持企业增长的首要因素，其对企业形成重大挑战，使之不满足于现状，从而确保不断的增长。 外部环境包括宏观环境、产业环境、竞争环境和顾客。Pest分析从人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球化因素等方面，分别扫描、检测、预测和评估宏观环境的变化趋势；行业分析主要包含集中度分析、价值链分析和成功要素分析等，尤其避免挤上泰坦尼克号的头等舱；竞争分析主要是将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面做对比，分析主要竞争对手的使命、优势、弱点和走势，在竞争中坚持移动、平衡和杠杆借力三原则；顾客作为买方终端，是企业的生存之本。企业应时刻关注老顾客、新顾客和潜在顾客所关注的焦点，以及所有顾客行为的新特点，使顾客不断提升对本企业的认知度、美誉度、忠诚度以及激情和依附感。 企业是各种资源的集合体。由于各种不同的原因，企业拥有的资源各不相同，具有异质性，这种异质性决定了企业竞争力的差异。企业的资源分为有形和无形。通过检查企业基本活动和辅助活动的价值创造能力来识别企业核心竞争力。通过内部培育、外部并购和联合开发等形式获取核心竞争力。 可持续经营的关键是能否为目标顾客提供有形与无形两方面完整价值，坚持跨期生存六原则，指导原则是为人们愉快、高效地做正确的事提供保证。处理好对人与对事、刚性与权变、成本与效益的关系。 业务层战略是指公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整套相互协调的使命和行动。其类型包括成本领先、差别化、聚焦化和快速反应，其中差别化战略优势与风险并存，快速反应则需注意“欲速则不达”，要考虑在改革现有流程的基础上加快反应速度。 根据波士顿矩阵分析某产品的市场增长率和相对市场份额，判断其属于四种类型中的哪一种，最成功的路线是，将金牛类赚来的钱，投资在问题类产品上，将问题类产品转化为明星类，明星类再转化为金牛类。 避免多元化的误区，即不讲目标，盲目自大；不讲取舍，贪大求全；不讲条件，急于求成。 国际化战略中应特别注意政治、经济、国际扩张限制等管理问题及风险。 在传统观点中，商场中不仅追求自己的胜利，还要让别人失败。在现代社会中，完全可以与对手共赢。竞争与合作只是工具，关键在运用。商场中只有永恒的利益而没有永恒的朋友，注意引导到能使各方获益的最美好境地。竞争合作关系具有不确定性，“敌 人的敌人也可能是朋友”。 实施不同的战略类型应采用与其相适应的职能结构，在超大型企业和跨国公司中，往往采用多种职能结构混合，以适应复杂的情况。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/68a39cdc82c758f5f61fb7360b4c2e3f572725fc.html