二、法约尔一般管理理论的主要内容 （一）管理的定义 法约尔对于管理的定义是通过将经营与管理进行比较并对管理活动的要素分析来揭示的。他认为管理和经营是两个不同的概念，“经营”是指导或引导一个组织趋向一个目标，在他看来，“经营”包括六种活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动，而作为这六种活动一种，“管理”是由计划、组织、指挥、协调和控制五种要素构成。 （1）对于法约尔来说，管理意味着考虑将来，这就是使计划和预测成为主要的管理活动。 （2）组织是法约尔强调的又一个管理要素 （3）法约尔认为，管理的第三个要素是指挥，指挥即运用领导艺术以推动组织义务，减少无效耗费的功能。 （4）协调也是组织管理活动中必不可少的活动。法约尔认为，协调就是使事情和行动都有合适的比例。 （5）第五种要素便是控制，所谓控制，简言之，就是对各项工作能否按计划进行随时做出反应。 （二）管理的十四条原则 1、劳动分工 这是一项属于自然规律方面的原则，其目的是用同样的努力生产出更多更好的产品。 2、权力和责任 权力和责任互为因果，有权力就必定有责任 3、纪律 纪律是组织与其所属成员之间通过协定而达成一致的服从、勤勉、积极、规矩和尊重的表示 4、统一指挥 法约尔认为，双重指挥经常是冲突的根源，所以无论对哪一件工作来说，一个下属只能接受一个领导者的命令。 5、统一领导 同一目标下的所有工作应由同一的管理者负责 6、个人利益服从整体利益 对于其所属成员和部门而言，组织的整体目标具有至高无上的地位 7、人员的报酬 把职工视为“经济人” 8、集中 一种必然规律的现象 9、等级系列 从最高权力机构直至低层管理人员的上下级领导系列 10、秩序 “各有其位，各就其位” 11、公平 指实现已订立的协定，但这些协定不能预测到所有的事物，要经常地加以阐明和补充 12、人员的稳定 有秩序地安排人员和补充人力资源 13、首创精神 激发组织成员的活力 14、人员的团结 全体组织成员的和谐与团结可以使一个组织产生巨大的力量 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/805919884afe04a1b071de7f.html