解释社会促进和社会干扰现象的理论是 社会影响 01 从众 从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。从众俗称“随大流”表现为个体的意见与行为和群体的多数人相符合。 从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能，还有让个体适应社会生活的功能。 从众的类型：（1）真从众；（2）权宜从众；（3）反从众 从众行为的原因：（1）寻求行为参照；（2）对偏离的恐惧；（3）群体凝聚力 影响从众的因素：（1）群体因素（3点）；（2）个体人格因素（2点）；（3）情境的明确性；（4）其他因素（性别、智力等） 02社会促进与社会惰化 社会促进也称社会助长，指个体完成某种任务时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。 与社会促进相反的是社会干扰也称为社会抑制社会促进有两种效应：结伴效应、观众效应 优势反应强化说——对社会促进和社会干扰的理论解释，美国学者扎荣克提出。认为，他人在场，个体的动机水平显著提高，因此优势反应易于表现。社会干扰：有时候他人在场，反而会使个体的工作绩效降低，其优势反应易于表现，而弱势反应会受到抑制。 社会懈怠也称社会逍遥——磨洋工社会懈怠的主要原因包括：A、被评价的焦虑减弱；B、责任意识降低 03 模仿、暗示和社会感染 模仿是在没有外在压力的条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己与他人相同或相似的现象。 模仿的意义：A.模仿是学习的基础B.适应作用C.促进群体形成 塔尔德的“模仿律”：下降律、几何数律，先内后外律 暗示指在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势及动作等对他人的心理与行为发生的影响，使其接受暗示者的意见和观点，或者按照所暗示的方式去活动。暗示往往采用较含蓄、间接的方式进行 暗示的分类：直接暗示、间接暗示；暗示和反暗示(暗示刺激发出后，引起被暗示者相反的反应)； 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/87b74be553ea551810a6f524ccbff121dc36c5c5.html