售楼中心保安员岗位职责及要求 1、保安服务质量要求： （1）保安人员在工作期间要保持仪容仪表整齐、佩带明显标识、服务微笑热情周到、语言文明规范。 （2）严格执行质量管理、财务管理、档案管理等管理制度。 （3）切实做好日常记录和巡查记录。 （4）对重点区域、重点部位每1小时至少巡查一次，安全监控中心实施24小时值班监控。对火灾、治安等突发事件要有应急预案。. （5）设施设备标志齐全、规范，责任人明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，确保设施设备运行正常。做到设施、设备完好率100%，其他设施设备按需正常运行。 2、 保安人员的看管要求： （1）售楼中心保安人员诚实可信，能够吃苦耐劳。无犯罪前科。 （2）售楼中心主出入口24小时站岗值勤，进出售楼处的车辆实施证、卡管理。保证车辆有序通行、停放。 （3）售楼中心保安以立姿势站于大门外一侧，访客离大门三米内时，迅即打开房门，成立正姿势行举手礼，访客一行全部进入售楼处大门后礼毕（白班）。 （4）若遇雨天，停车场岗应撑伞护送客人至售楼处大门，礼仪保安应撑伞护送客人至停车场。 （5）需要时协助售楼中心人员维护销售秩序（白班）。 （6）保证售楼中心日常营运时，内部物资、财务及人身的安全 第 1 页 共 3 页 （白班）。 （7）做好白班与晚班保安的岗位交接。 （8）负责售楼中心巡视，确保门窗是否已锁好（晚班）。 （9）检查是否已关闭大功率灯、音响、空调、电脑，切断电源。仅保留少量的照明灯。（晚班） （10） 于下午17时起负责开启精神堡垒照明灯，于清晨5点后关闭(晚班)。根据季节变化经甲方认可，开、关时间可做调整。 （11）做好夜间安全保卫工作，12点后每隔1小时售楼中心内巡视一次，做到不遗失，不被偷窃（晚班）。 （12）夜间如有来电，做好接听工作（不回答客户任何关于产品问题），告知现已下班，请客户明日再致电，如有需要做简单记录（晚班）。 （13）夜间及节假日期间办公区域内突发火灾及其它重大安全隐患，无其他有效救援方法时，保安员可采取先施救，后汇报的方式进行破门进入处理。 3、 保安人员的仪表要求： （1）上班时必须着公司统一制服，保持衣服整洁。 （2）必须穿黑色皮鞋，不得穿凉鞋。 （3）佩带胸卡。 （4）站岗时要求身体挺拔不得东倒西歪。 4、 保安人员的行为要求： （1）保安工作时间需对客户态度热情，在任何情况下，不得与客户发生争执。 （2）上班时必须保证门口有人拉门。 第 2 页 共 3 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/95fa4241497302768e9951e79b89680203d86b0b.html