奖惩制度 一、目的 为了规范社区驿站的日常管理条例，增强管理制度的执行力，使奖惩做到 有据可依，让驿站员工对于社区驿站的行为标准更加清晰明了，进一步的规范 日常服务的行为准则，社区驿站特制定奖惩制度。 二、实施 本奖惩制度分为奖励、处罚两部份。奖励分为书面嘉奖、通报表彰、记功、 记大功四种。处罚分为警告、严重警告、记过、辞退(无偿解除劳动关系)。 奖罚制度一方面规范奖励、处罚条件及具体实施标准，另一方面与行政奖罚相 对应。产生的行政奖罚将记入员工的个人情况表中，并且作为员工晋职、降职 制度的重要依据。对于多次受到奖励者享有优先晋升资格。 三、奖惩条例规定 1.奖惩条例必须多所有区域驿站公示，依靠所有员工相互监督实施。 2.奖惩制定的依据为所针对事件的程度、所处职位应负的责任义务、以往 类似事件的处理力度。 3.奖惩制度的执行由员工所在部门监督，并且由人力资源部统筹，由区域 负责人进行奖罚金的发放、收缴，社区驿站所有员工同程度的行政奖罚金额度 相同。 四、奖惩规范 1.行政奖励分为以下五个等级：书面嘉奖、通报表彰、记功、记大功、记特 等功。 ⑴书面嘉奖一次对应奖金 50 元。 ⑵通报表彰一次对应奖金 200 元。 ⑶记功一次对应奖金 500 元。 ⑷记大功一次对应奖金 1000 元。 ⑸特等功奖金由驿站管理中心依具体情况确定。 2.行政处罚分一下四个等级：警告、严重警告、记过、辞退。 ⑴警告一次对应罚金 50 元。 ⑵严重警告一次对应罚金 200 元。 ⑶记过一次对应罚金 500 元。 ⑷对于记过两次记过或者累计驿站发展造成达 1000 元损失的、严重影响社区 驿站声誉者，视为严重违反社区驿站规章制度，予以辞退(无偿解除劳动关 系)。具体罚金由社区驿站管理中心依照具体情况而定。 3.岗位奖惩条例细分 ⑴书面嘉奖 在工作环境艰难或者工作压力大的条件下，能够任劳任怨的；在某项事件、任 务或者工作的处理中，表现良好的；起到模范带头作用，做到驿站倡导之行为， 应予以书面表彰的。 ⑵通报表彰 收到社区居民长达 500 字以上的表扬信，并能将驿站女孩工作细节体现出来； 及时发现并消除工作隐患、安全隐患、制度漏洞，或者减少避免公司损失的；能 够揭露、反映不正当行为(违反规定之行为伤害公司利益之行为)，确对驿站 有一定贡献的。 ⑶记功 应予以嘉奖的各项行为，对驿站贡献巨大的，可直接予以记功。 ⑷记大功 对于驿站有重大贡献者，可记大功。 ⑴ 警告 迟到早退；着装不规范、不佩戴胸卡；不使用服务用语；不服从管理、分配， 情节较轻；无特殊情况，在驿站内处理私人事务；集体活动如例会、培训不到， 未提前申请并被批准的；驿站业务浮现数额错误或者交接疏漏；驿站合作方转站 期间服务不到位者。 ⑵严重警告 浮现居民、各级经理有效投诉；不服从管理，情节较重；不符合驿站管理规 定进行私自采买、出售优品的；经手的物件、资料、文件保管不善对驿站造成 损失的。 ⑶记过 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a7c2cdc068ec0975f46527d3240c844769eaa087.html