餐饮经营管理-餐厅 投诉报告单6-7

时间:2022-03-15 06:32:15 阅读: 最新文章 文档下载
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_________餐厅顾客投诉报告单



TO分公司主管_________分公司督导_________ CC分公司营运_________分公司品保_________ 请填写下列项目 一:顾客投诉时间: )年( )月( )日 二:顾客投诉类别(请打√)

〗品质 〗服务 〗环境卫生 其它 三:顾客投诉方式(请打√)

〗面谈 〗电话 〗传真 〗通讯 其它 四:投诉顾客:

姓名__________性别__________年龄________身份证号______________

通讯地址:________________________联系电话:___________

工作单位:________________________单位电话:___________



五:受理投诉时间:____________________

受理投诉餐厅干部:姓名_______________

事发时值班经理:姓名_______________ 投诉经过:

解决方式及过程:

处理结果:

追踪结果:


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/af391ad1d2d233d4b14e852458fb770bf68a3b56.html