顶新国际集团 德克士食品开发有限公司总公司 _________餐厅顾客投诉报告单 TO:分公司主管_________分公司督导_________ CC:分公司营运_________分公司品保_________ 请填写下列项目 一:顾客投诉时间:( )年( )月( )日 二:顾客投诉类别(请打√): 〖 〗品质 〖 〗服务 〖 〗环境卫生 〖 〗其它 三:顾客投诉方式(请打√): 〖 〗面谈 〖 〗电话 〖 〗传真 〖 〗通讯 〖 〗其它 四:投诉顾客: 姓名__________性别__________年龄________身份证号______________ 通讯地址:________________________联系电话:___________ 工作单位:________________________单位电话:___________ 五:受理投诉时间:____________________ 受理投诉餐厅干部:姓名_______________ 事发时值班经理:姓名_______________ 投诉经过: 解决方式及过程: 处理结果: 追踪结果: 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/af391ad1d2d233d4b14e852458fb770bf68a3b56.html