销售员的绩效考核方案 一、 目的 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 1、 作为销售员薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2、 帮助销售员改进工作方式,提高工作效率。 二、考核主体 (1)以公司内部的销售人员考核以及管理人员为主体,他们主要是考核各个销售员的工作表现和工作绩效; (2)以个人为主体,一般表现为被考评者自评; 三、考核周期 1、月度考核:每月开展一次,考核实施考核时间为下1月1日第到的1日~30日。 2、年度考核: 一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。 四、绩效考核的内容和指标 项目 项目 考核指标 权重 满分 15 考核方法 1、考核期内销售额/计划期销售额*100% 2、考核目标值为100% 3、达到目标值,得12,每降低1%,扣2分,低于8分,此项得分为0。 1、考核期内实收销售款/应收销售总额*100% 2、考核目标值为100% 3、达到目标值,得12,每降低1%,扣2分,低于8分,此项得分为0。 1、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100% 2、考核目标值为100% 3、达到目标值,得12,每增加1%,扣3分,超过4%,此项得分为0 1、 考核目标值为5个 2、 达到目标值,得12,每减少一个,扣3分,低于两个,此项得分为0 1、考核期内客户有效投诉次数不得超5次 2、达到目标值,得8,每多一次,扣两分 3、少于5次的,每少一次多加一分 1、实际培训人数/计划培训人数*100% 2、考核目标值为100% 3、达到目标值,得8,每增加2%,加1分,超过110%,此项得分为0 评分 主销售任务完成率 15% 要业绩考核 销售回款率 15% 15 销售管理费用控制率 15% 15 新客户开发数量 15% 15 客户有效投诉次数 10% 10 员 员工培训计划完工 成率 管 理 10% 10 员工满意度调查次数 10% 10 1、 考核目标值为5次 2、 达到目标值,得8,每减少一次,扣两分,低于三次, 此项得分为0 员工违纪次数 10% 10 1、下属员工出现违纪现象的次数不超过3次 2、达成目标值得8,每多一次,扣3分 3、违纪现象次数多超过2次,此项得分为0 以上是管理奖每个月公司会拿出500元做奖励。 五.月业绩考核 部门 线上 线下 指标 350000 35—45万 35—55万 35-65万 35—75万 300000 30—40万 30—50万 30—60万 30—70万 工资 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 提成 2% 3% 4% 5% 2% 3% 4% 5% 六.年度考核 以上2个表格汇总到年度考核评审 考核分 90分(含)以上 80(含)-90粉 70(含)-80分 60(含)-70分 60分一下 等级 卓越 优秀 良好 合格 不合格 考核结果应用 按其销售净利润的5%发放 按其销售净利润的4%发放 按其销售净利润的3%发放 按其销售净利润的2%发放 无年终奖 管理人员拿线上线下业绩总和考核, 此规定从2015年5月份开始,如有疑问请及时反映,过期当默认此规定。 店面管理: 销售经理签字: 销售员签字: 销售员签字: 销售员签字: 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b44b3c23346baf1ffc4ffe4733687e21af45fff2.html