营销人员绩效考核方案 一、 考核适用范围 绩效考评主要是对销售员进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 二、考核目的 1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 三、绩效考核表 被评价人 工作岗位 考核项目 工作质量与业绩(60分) 公司 考核时间 考核内容解释 销售额完成率,计算公式:实际完成销售额/计划完成销售额×100%。评分标准:完成率为100%得12分,每高于5%加1分,每低于5%减1分,最高分为15分,最低分为0分。 销售利润率,计算公式:销售利润/销售成本×100% 评分标准:完成公司既定的销售利润率得12分,每高于2%加1分,每低于2%减1分,最高分为15分,最低分为0分。 销售费用节省率,计算公式为: (销售费用预算-实际发生的销售费用)/销售费用预算×100% 评分标准:完成公司既定的销售费用节省率得12分,每高于2%加1分,每低于2%减1分,最高分为15分,最低分为0分。 新客户开发数量。评分标准:达到公司要求的数量得4分,每增加一个新客户加0.5分,每减少一个扣0.5分。 市场信息收集的数量。评分标准:达到公司要求的数量得4分,每增加一条加0.2分,每减少一条减0.2分。 执行力强,能快速完成领导分配的任务,并且工作质量较高。 部门 满分 15分 评分 年 月 日—— 年 月 日 15分 10分 5分 5分 10分 5分 5分 产品背景知识与销售专业技能(20分) 了解行业的基本情况,熟悉竞争对手的产品基本技术参数性能指标、价格及产品优缺点 领会公司产品的营销方针和策略,熟悉所销售产品的工作原理等背景知识,能对公司产品进行简单安装,调试,知道工程投标书的内容和结构。 掌握营销相关理论,技巧,能将理论与实际相结合,用营销理论指导实际工作,能准确、耐心、热情地解答客户咨询的问题。 10分 语言表达语言表达能力强,言语流畅、仪态大方,能准确表达自与沟通协己的见解,灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。 作能力(10 团结同事,能与团队成员齐心协力完成工作 分) 纪律性与责任感(10分) 诚实、正直、可信,言行举止得体,有良好的职业修养,严格遵守公司的各项规章制度,无违规违纪现象。 竭尽所能完成工作,并对工作高度负责,出现错误时不推卸责任,有上进心,主动学习业务知识。 5分 5分 5分 5分 减分项目每迟到一次扣减0.5分,请假一次扣1分,旷工一次扣2分,工作中出现重大失误一次扣2(人力资分。 源部填写) 汇总得分 工作劣势分析 工作改进建议 培训建议 工作总体评价 (请对被评价者的工作表现进行总体、客观评价) 完全适应本职工作 基本适应本职工作 不适应本职工作 四、 附则 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归营销部。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/cdcb9856a1116c175f0e7cd184254b35eefd1abd.html