对四种人性假设学说的对比及评析 任何社会任何组织的管理制度的设计无不与管理者对人的基本认识有着直接联系，也即是对于人性的假设决定了管理者的管理制度。 了解人性的假设，我们就很容易理解社会制度演变的内在原理，因为任何社会制度良好运行的前提是符合现实的人性状况。在管理心理学的发展历史上出现过几种影响较大的人性假设。分别是经纪人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。因此，以下我们就介绍下这四种人性假设的内容及对其评析比较。 一、经纪人假设及对其评析 经纪人假设起源于边沁的享乐主义哲学和亚当·斯密的关于劳动交换的经济理论，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利。人都要争取最大的经济利益，工作是为了获得经济报酬。美国工业心理学家麦格雷戈，在他的《企业中人的管理》一书中，提到两种对应的管理理论：X理论和Y理论，而X理论就是对经纪人假设的概括。基于经纪人假设为基础，相应的管理方式是胡萝卜加大棒的办法，一方面靠金钱的收买与利益刺激，一方面靠严密的监控监督，惩罚迫其为组织目标努力，泰勒制就是这类管理的典型代表。 对经纪人假设的评价 1、 经纪人假设含有科学管理的成分，基于这种假设基础上的科学管理改变了当时放任自流的状态；加强了社会对消除浪费和提高效率的关心促进了科学管理体制的建立，这对于我们今天的管理实践，仍有借鉴作用。 2、 经纪人假设是从享乐主义哲学为基础的。它把人看作室天生懒惰而不喜欢工作的自然人，这是20世纪初个人主义价值观点统治思想的反应。因此是马克思主义的“人是社会的人，人的本质是社会关系的总和”观点相对立。 3、 经纪人假设的管理是从金钱利益为主的机械的管理模式，是从企业的利益点出发，忽略了人类行为的其他推动因素，把人看做是机器，否认工人在生产中的自觉性、主动性、创造性和责任心，实际上，人的行为时非常复杂的，不可能全靠经济利益去驱动的。 4、 经纪人把人分为多数被管理者和少数管理者，将两者对立起来，反对工人在生产中的地位与作用，其管理思想也存在片面性。 二、社会人假设及其评析 将人看作室社会人是根据霍桑实验提出来的，社会人假设认为，人在进行工作时将物质利益看成次要因素，人们重视的是和周围人友好相处，良好的人际，关系是调动人的生产积极性的决定因素，满足了社会和归属的要求。 根据这个理论，美国企业实行了一项专门的计划，即提倡劳资结合作用，利润分享，其中除了建立劳资联合委员会，发动群众提建议外，主要是将超额利润按原来工资比例分配给大家，以谋求良好的人际关系，收到了良好的效果。 对社会人假设的评价 1、 从经纪人假设到社会人假设，无疑是管理思想与管理方法的一个进步。基于社会人假设的管理措施，对于我们今天组织管理和制定激励制度，仍具有参考意义。以社会人观点实行参与管理，在某些组织中确实起到了缓和劳资矛盾，提高生产效率的结果。该假设中提出非正式群体的概念和特点，对于管理工作也有很大帮助。它提醒管理者要重视组织成员之间的人际关系，沟通信息，重视组织文化的建设，重视员工的归属感。 2、 社会人假设过于否认经纪人假设的管理作用，过分强调组织内部人际关系的重要作用。完全忽视员工的经济需求，无疑也会挫伤员工积极性。 3、 社会人假设过于偏重对非正式群体作用的关注，对正式群体的研究过少，对于个体的积极性，主动性和动机缺乏研究。 三、自我实现人假设 所谓自我实现人假设，指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜能充分发挥出来，热的才能才可以充分的施展出来。人才会感觉到最大的满足。这种人性假设有马斯洛·阿基里斯，来格雷格提出的 对自我实现人假设的评价 1、 在自我实现人的假设中，有许多值得我们借鉴的方法。例如。注意内在奖励与外在奖励的结合。采用使工作扩大化和工作丰富化等方式，相信员工的积极性，创造性和独立性，鼓励他们从事具有创新性的工作等。 2、 从理论上看，自我实现人性观带有片面性，因为人既不是天生懒惰的，也不是天生勤奋的。人性的发展是先天素质与后天的环境和教育的结果。自我实现既不是自我成熟的过程，也不仅仅是个人的自我设计。一个人的奋斗的结果。而是人们在社会实践中能动地改造现实的结果。把不能达到自我实现的原因归结为缺乏必要的条件，是一种机械主义观点。 四、复杂人假设及其评价 复杂人假设是70年代心理学家雷恩 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c0c546fe75eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d1234.html