医学检验实验室关于标本录入和报告单流程的问题及解决建议 1.标本和申请单只核对总数，没有申请单和标本一一核对应。会出现标本总数一致但具体申请单和标本对应不上的情况。 解决方案：在行政部接收标本的第一时间，对标本的数量和申请单数量进行核对，然后再按照申请项目将标本申请单和标本一一对应。并核实每个标本和申请单的条码号对应正确。对检测项目不明确的标本可以拒收或明确以后再收。 2.行政部需要花大量时间拍申请单，花至少两个人双输（为了避免错误），耽误标本及时送送实验室检测。 解决方案：在行政部门核对完毕无误后，将对应的实验室编码对应的贴到申请单上，将标本送实验室，拿着申请单输入病人基本信息（省略拍图过程，节约双输人力不够问题：省时省力）。 3.由行政人员拿着标本通过条码号生成实验室编码，费时且不方便操作，容易出错。 解决方案：实验室流水码可以提前打印，在客服核对标本和申请单时将实验流水号贴上。提前打印好实验室流水号，根据申请项目贴好实验室流水号码。（条码号和实验室流水码为唯一识别码），实验室在LIMS系统刷入条码号，系统里面会有一个核对病人信息的对话框。实验室人员可以拿申请单核对基本信息（姓名、性别、年纪、送检日期等）后，再刷入对应的实验室流水号。将条码号和实验室流水号再此操作过程中一一对应。 4.实验室编码一个月重新编码，会出现重新取材和新增的号码重复号码的可能。 解决方案：实验室流水编码按照按项目类别、年、标本数目的等规则编号。方便统计数目、且不会重复、根据实验室编码可以知道检测项目、且每个病人唯一对应不重复。相同的条码号或者相同的实验室编号是不可以再次输入系统的。避免同一条码两次输入系统或者同一编号对应两个不同病人的情况。 5.报告系统缺乏反馈和提醒机制，无法可以根据信息流程监控标本的各个流转过程，实时监控标本或者报告走到了哪个流程。 解决方案：报告系统电子流和现实的实物流对应统一。各个部门负责相关的操作，并对各自的工作结果负责，下一个部门对上一个部门的工作是核对和监督。对客户自行下载打印的报告和需要我们快递物流的报告最有再LIMS系统由监控环节。 6.标本的进入和报告的发放没有统一的监控部门，造成报告漏发晚发的情况。 解决方案：按照标本的送检日期和承诺的报告发放日期，设立专门的负责人，对每天进入的标本和需要发放的报告数目、类型进行监控和登记，特殊情况例如重新取材，或者晚发报告的情况进行登记，并向客户说明解释说明原因。已到报告发放日期的，需提醒客户下载打印报告或者通知客户领取报告，快递物流发放的报告登记物流号码，并通知客户注意查收。标本的入口和报告的发放都由行政部门统一监控，明确哪些标本该何时出结果，那些标本报告未出。及时跟客 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/edae2d41ad1ffc4ffe4733687e21af45b307fe91.html