《富甲美国》读后感1000字 沃尔顿先生的重视每一分钱的理念，从创业初期到最终成为世界首富始终都在贯彻落实。他用自身的勤奋、务实作为表率，出差从不住五星级酒店，开着老式福特汽车处处进货、扩张店面。让节约下来的每一分钱都得到价值表达。 重视每一分钱的价值，我们要向顾客证明我们存在的价值。这就意味着，除了优质的商品和服务之外，我们必需帮顾客省钱，公司每铺张一块钱就是让我们的顾客多花一块钱，每次我们帮顾客剩下一块钱，就在竞争中领先对手一步。 节省要从点点滴滴做起，一个小小的详情好的习惯都能为公司制造价值。我们在下班的时候关好灯、电脑、空调、电源等，节省使用办公用品不铺张铺张，电商平常发货酒的外包装可以循环利用，节约下来的都是为公司为顾客在制造价值。 员工是公司与顾客的纽带。沃尔顿先生虚心听取员工的诉求，重视每一位员工的看法和想法。员工得到足够的敬重，员工的诉求得到满意，就能全身心的投入到服务顾客中去；让员工在生活各个方面都过得更好，让员工信任自己可以制造出美妙的将来，奉献自己的热忱与力气。 公司离不开员工，员工同样也离不开公司。两者互相信任，关系紧密，像金婚夫妇一样。公司要让员工信任：公司老板可以带着大家干出一番事业。 公司越大，肩负的社会责任就越重。沃尔顿夫妇不只是捐款、 第 1 页 慈善活动，更鼓舞供应商和制造商尽量削减一切铺张行为。 比方：提高环保意识以及在公益方面我们启动了一项打算将“山姆美国精选商品”我们的自创品牌的销售额2%捐做奖学金。酣客与沃尔顿夫妇提倡的一样，削减一切铺张行为。酣客酒没有绚丽丶奢华的.外包装，削减了包装上的造价，节省环保；电商将来可以加入公益活动中来。 一切从顾客至上开头，没有什么比了解并满意顾客的需要更为重要。通过与顾客沟通谈天或观看他们的购物车，了解他们生活中关怀或担忧什么。顾客与我们共享的期望与建议，让我们每一天都在进步。 平日的工作虽然不能与顾客面对面沟通，大部分是通过网上询问谈天，剩下就是打电话。我们要从被动变为主动，主动了解顾客的需求、建议、期望，做好记录上报领导。完善自身更好的为顾客服务。 假如你没有足够的热忱，不够喜爱它，你是不会取得胜利的。 我们在日常的工作中要满腔热忱，设立高目标，互相激励、互相沟通，为同事的关心要心存感谢。 第 2 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f12de829deccda38376baf1ffc4ffe473368fd09.html