2014年11月人力资源管理师三级考试答案-2014年11月人力资源管理师一级理论知识多选真题及答案

副标题:2014年11月人力资源管理师一级理论知识多选真题及答案

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  二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡
  上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)
  86、战略性人力资源管理衡量标准包括()。
  (A)基础工作的健全程度 (B)组织系统的精确程度
  (C)领导观念的更新程度 (D)管理活动的全面程度
  (E)综合管理的配合程度
  87、企业战略的动态特点包括( )。
  (A)计划性 (B)应变性
  (C)风险性 (D)全局性
  (E)目标性
  88、关于战略,下列说法正确的是(  )。
  (A)技术开发型战略是自下而上的
  (B)职能战略是推动总体战略的分支战略
  (C)人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式,
  (D)从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的层次战略是竞争战略
  (E)按照企业战略学的观点,企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略
  89、关于企业文化,下列说法正确的是(  )。
  (A)市场式的企业文化强调创新和创业
  (B)企业文化的实质就是企业内部的物质条件
  (C)强调组织结构的正规化是家族型企业文化的特点
  (D)企业文化表现为一种具有企业个性的信念和行为方式
  (E)采用优质产品策略的企业适合“发展式十市场式”的企业文化
  90、企业集团管理体制的特点包括(  )。
  (A)管理活动的集权性 (B)管理内容的复杂性
  (C)管理形式的多样性 (D)管理协调的综合性
  (E)利益主体的多元性
  91、日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括(  )。
  (A)决定集团的对外活动
  (B)决定成员公司领导层的人事问题
  (C)在集团成员公司之间进行调整组合
  (D)决定集团成员公司组成共同投资公司
  (E)决定成员公司的发展战略、投资计划和生产计划
  92、关于人力资本,下列说法正确的是(  )。
  (A)人力资本是一种非物质资本
  (B)人力资本是经济资本中的核心资本
  (C)与物质资本不同,人力资本在使用中不会产生损耗
  (D)劳动者在进行实际的生产前,其人力资本也可以发挥作用
  (E)劳动者在生命历程的不同时期,其人力资本结构也会发生变化
  93、按照运用情景的不同,胜任特征可以分为(  )。
  (A)技术胜任特征 (B)个人胜任特征
  (C)组织胜任特征 (D)人际胜任特征
  (E)概念胜任特征
  94、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是(  )。
  (A)类似于绩效考评中的量化考核技术
  (B)是一种开放式的行为回顾式调查技术
  (C)重点在于了解访谈对象工作过程中的成功事件
  (D)访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是一般组
  (E)要求被访谈者描述自己处理关键事件时的思路、想法和感受
  95、心理测试施测的标准化包括(  )。
  (A)相同的题目 (B)相同的测试环境
  (C)相同的指#人力资源考试# 导语 (D)相同的评分标准
  (E)相同的时间要求
  96、在应用心理测试时应当注意(  )。
  (A)要公开测试结果以确保公平‘
  (B)要对使用者进行专门的训练
  (C)使用过程中要遵循标准化的要求
  (D)应将心理测试与实践经验相结合
  (E)应将心理测试作为筛选应聘者依据
  97、(  )不属于人员的自愿流出。
  (A)开除 (B.)停薪留职
  (C)裁员 (D)主动辞职
  (E)退休
  98、在(  )的情况下,可能会采用降职这一方式。
  (A)希望能培养员工多个方面的能力
  (B)考虑辞退一名管理者之前需采用一些过渡措施
  (C)员工对某一职位产生职业倦怠,希望从事其他工作
  (D)企业需要减少组织结构层次,对一部分职位进行调整
  (E)员工工作效率开始下降,不再胜任当前工作,且未来难以改变
  99、(  )属于员工离职的企业工作条件和环境方面的影响因素。
  (A)工资福利待遇 (B)上、下班交通不便
  (C)员工严重违纪 (D)员工回学校继续深造
  (E)直接主管的人格和能力
  100、培训文化的功能包括(  )。
  (A)核算培训的成本 (B)检验培训的发展水平
  (C)提高员工的参与意识 (D)明确培训资源的状况
  (E)衡量培训工作的完整性
  101、在学习型组织中,的角色包括(  )。
  (A)仆人 (B)执行者
  (C)教练 (D)设计师
  (E)考核者
  102、关于培训成果转化理论,下列说法正确的是(  )。
  (A)激励推广理论常运用于管理技能培训项目
  (B)认知转化理论要求工作环境可预测且稳定
  (C)认知转化理论适用于各种类型的培训内容
  (D)同因素理论强调培训环境与工作环境完全相同
  (E)同因素理论适用于与设备应用相关或含特定程序的培训
  103、应用所学技能的机会会受到(  )的影响。
  (A)受训者的工作环境 (B)受训者的技能情况
  (C)受训者的学习动机 (D)受训者的学习主动性
  (E)受训者的工作年限
  104、发散型思维包括(  )。
  (A)横向思维 (B)逆向思维
  (C)收敛思维 (D)逻辑思维
  (E)颠倒思维
  105、(  )属于奥斯本检核表法归纳一的问题。
  (A)量的变化 (B)组合排列
  (C)由现状到目的 (D)由目的到现状
  (E)借助其他模型
  106、新员工可以通过(  )来判定自己已经被组织接纳。
  (A)职位获得提升 (B)频繁地进行工作调动
  (C)获得正面的绩效评价 (D)被分配更有挑战的工作
  (E)参与非正式组织的活动
  1 07、绩效管理系统的组成要素包括(  )。
  (A)绩效指标 (B)考评方法
  (C)考评程序 (D)考评结果
  (E)考评者与被考评者
  108、绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括(  )。
  (A)明确企业战略目标 (B)进行工作分析
  (C)设计胜任特征模型 (D)设计指标体系
  (E)设计绩效管理的运作体系
  109、绩效管理委员会的职责包括(  )。
  (A)计算与员工绩效相关的薪酬数据
  (B)对员工绩效考核的分数进行统计
  (C)研究绩效管理的重大政策和事项
  (D)领导和推动企业的绩效管理工作
  (E)处理涉及绩效但现行政策未作规定的重大事项
  110、在绩效矩阵中,员工工资增长的规模和频率取决于(  )。
  (A)市场工资增长率 (B)部门绩效评价等级
  (C)个人绩效评价等级 (D)企业绩效总体情况
  (E)个人在工资浮动范围的位置
  111、与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了( )方面的指标。
  (A)财务 (B)客户
  (c)内部流程(D)外部流程
  (E)学习和成长
  112、关于平衡计分卡的权重,下列说法正确的是(  )。 。
  (A)一般以100%为值
  (B)可以运用专家评分法进行设定
  (C)一般情况下,学习和成长方面的权重
  (D)要根据不同行业和不同企业的特点进行设定
  (E)先对具体指标分别设定,再合计得出四个方面的权重
  113、薪酬战略的公平目标体现在(  )。
  (A)对外的公平 (B)对内的公平
  (C)对员工的公平 (D)对制度的公平
  (E)对结果的公平
  114、企业采用以投资促进发展的战略时,(  )。
  (A)薪酬结构以高稳定性为主
  (B)企业的薪酬要接近市场水平
  (C)企业的薪酬具有高弹性特点
  (D)企业要扩大绩效工资和激励工资的比重
  (E)要注意对薪酬成本的控制,尽可能减少福利项目
  115、信号工资理论(  )。
  (A)能解释薪酬水平的差异
  (B)认为应聘者心里都有一个工资底线
  (C)能解释企业为什么能设计低于市场薪酬水平的工资
  (D)认为企业支付高于市场的薪酬水平也能降低劳动成本
  (E)认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬
  116、利润分享的具体形式包括(  )。
  (A)按利润的一定比例分享 (B)有保障工资的纯利润分享
  (C)年终或年中一次性分红 (D)有保障工资的部分利润分享
  (E)无保障工资的纯利润分享
  117、股票期权行权所需的股票来源包括,(  )。
  (A)公司发行新股票
  (B)企业股权转让获得的股票
  (C)通过留存股票账户回购股票
  (D)要求所有股东按比例上缴的部分股票
  (E)通过企业改制调整股本结构获得的股票
  118、(  )属于福利分配型员工持股。
  (A)年终分享利润以股票形式发放
  (B)在发展稳定的公司,员工出钱购买股票
  (C)按月、按季或年终向员工赠送艘票或期权
  (D)公司向员工提供购买企业股票的权限和优惠
  (E)员工同时也是公司股东,拥有企业利润分配权
  119、非工作日福利包括(  )。
  (A)公休假日 (B)法定假日
  (C)带薪休假 (D)人寿保险
  (E)企业年金
  120、集体谈判双方坚持点的影响因素包括(  )。
  (A)宏观经济状况
  (B)劳动力市场供求状况
  (C)谈判双方的议价能力
  (D)企业货币工资的支付能力
  (E)其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
  121、集体协商时应当掌握的信息包括(  )。
  (A)企业资产保值增值情况
  (B)企业劳动生产率和经济效益
  (C)本地区城镇居民的消费价格指数
  (D)本地区、本行业的平均工资水平
  (E)上年度企业工资总额和平均水平
  122、关于我国企业经营劳务派遣业务应当具备的条件.下列说法正确的是(  )。
  (A)员工规模应达到一百人以上
  (B)注册资本不得少于人民币二百万元
  (C)有劳动行政部门颁发的劳务派遣经营许可证
  (D)有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施
  (E)有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度
  123、关于突发事件,下列说法正确的是(  )。
  (A)突发事件无法控制
  (B)突发事件具有不可预防性
  (C)突发事件具有不可预测性
  (D)确定风险和威胁必须明确风险的来源与种类
  (E)出勤率、人力资源流动率等可以作为突发事件的预警信息
  124、以压力反应为基础的模式主要从(  )几个方面着手进行。
  (A)环境 (B)生理
  (C)情感 (D)认知
  (E)任务
  125、在目标设置过程中,(  )有助于降低员工的压力。
  (A)目标比较具体 (B)目标具有可测性
  (C)目标富于挑战性 (D)员工能获得及时反馈
  (E)目标具有时限性

  二、多选选择题

  86、答案:AC P12-13

  87、答案:BC P15
  动态特点:应变性、竞争性、风险性稳定
  特点:目标性、全局性、计划性、长远性、纲领性

  88、答案:BCE P18-19
  选项A错误,技术开发性战略是自上而下推动的
  选项D错误,层次的战略是总体战略

  89、答案:D P28-29
  选项A错误,发展式企业文化强调创新和创业
  选项B错误,企业文化实质上是企业内部的物质、精神和制度诸要素的动态平衡和组合
  选项C错误,官僚式企业文化强调组织结构的正规化
  选项E错误,采用优质产品策略的企业适合“家族式+市场式”的企业文化

  90、答案:BCDE P44-45

  91、答案:ABCD P47-48
  选项E错误,集团成员公司作为独立法人,自己决定公司的发展战略和投资计划

  92、答案:ABE P97-98
  选项C错误,人力资本会因为使用产生损耗选项D错误,人力资本必须通过生产劳动才能体现出来

  93、答案:ADE P117

  94、答案:BDE P123
 选项A错误,行为事件访谈法属于量化考核技术
  选项C错误,要求访谈者列出成功事件、不成功事件各三项

  95、答案:ABCD P151
  选项A为题目的标准化:测试内容相同或等值
  选项B、C为施测的标准化,包括相同的测试环境、时间限制和指#人力资源考试# 导语
  选项D为评分的标准化

  96、答案:BCD P158
  选项A错误,测试结果应保密
  选项E错误

  97、答案:AC P190
  选项B、D属于自愿流出
  选项E属于自然流出

  98、答案:BE P204

  99、答案:AE P204
  选项B属于员工家庭生活方面的影响因素
  选项C属于其他方面影响员工流动的因素
  选项D属于员工个人发展方面的影响因素

  100、答案:BCDE P229

  101、答案:ACD P231

  102、答案:ACDEP216(旧教材)
  此题主要考核旧教材的培训转化理论。

  103、答案:ACD P247

  104、答案:ABE P252

  105、答案:ABCE P272

  106、答案:ACD P313

  107、答案:ABCDE P322-323

  108、答案:ABC P326

  109、答案:CDE P348

  110、答案:CE P370

  111、答案:BCE P382

  112、答案:ABD P396
  选项C错误,不同的企业权重设置不一样
  选项E错误,先出单类指标权重,然后层层分解

  113、答案:ABC P410

  114、答案:CD P417
  提高薪酬竞争力,薪酬高于市场水平,内部以业绩为主,扩大绩效工资与激励工资比重薪酬结构

  高弹性,以绩效为导向

  115、答案:AC P427
  选项B属于保留工资理论
  选项D属于效率工资理论
  选项E劳动力成本理论

  116、答案:ACDE P435

  117、答案:AC P473

  118、答案:ACD P479-480

  119、答案:ABC P498

  120、答案:ABDE P517

  121、答案:ABCDE P527

  122、答案:BCDE

  123、答案:C P536-540
  选项A错误,突发事件可以控制
  选项B错误,选项C正确
  选项D正确,P540
  选项E正确,P540

  124、答案:BCD P577

  125、答案:ACD P579

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