2017年人力资源管理师四级真题及答案_2017年人力资源管理师一级理论知识多选模拟试题2

　　二、多项选择题

　　1．下列说法正确的是（　　）。

　　A．薪酬策略要体现企业的价值观

　　B．物价上涨会提高员工对薪酬的期望值

　　C．工作岗位价值往往和员工的绩效奖金密切相关

　　D．竞争激烈的行业比垄断型行业更有能力提高员工薪酬

　　E．以投资促进发展的公司的薪酬水平一般高于市场的平均水平

　　2．以间接形式支付的工资。如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等，属于（　　）。

　　A．货币收益

　　B．非货币收益

　　C．相关性收益

　　D．个人收益

　　E．组织收益

　　3．薪酬的形式包括（　　）。

　　A．特殊工资

　　B．基本工资

　　C．绩效工资

　　D．激励工资

　　E．员工福利

　　4．激励工资按照其具体内容。可以分为以下哪种工资形式（　　）。

　　A．短期激励工资

　　B．绩效管理为员工培训提供依据

　　C．绩效管理为人员配置提供依据

　　D．绩效管理为企业战略规划提供依据

　　E．长期激励工资

　　5．以下属于薪酬战略中心任务的是（　　）。

　　A。提高员工薪酬待遇

　　B．制定正确的薪酬政策

　　C．采取有效的薪酬策略

　　D．企业赢得并保持人力资源竞争的优势

　　E．确立科学的薪酬管理体系

　　6．不同的发展战略要求有不同的薪酬制度体系的是（　　）。

　　A．创新战略对应以市场为导向动态工作分析

　　B．客户中心战略对应客户满意度为标准的岗位技能评价

　　C．成本控制战略对应态度、行为和技能的培训

　　D．成本控制战略要求产品大众化

　　E．客户中心战略要求操作精确

　　7．制定薪酬时的公平应当体现在（　　）方面。

　　A．制度的公平

　　B．对外的公平

　　C．考核的公平

　　D．对员工的公平

　　E．对内的公平

　　8．关于投资策略模式的特点说法正确的是（　　）。

　　A．重视发挥管理人员和技术人员的作用

　　B．重点提高吸纳和维系各类专业人才

　　C．重视提高专业人才的核心竞争能力

　　D．不重视人才储备和人力资源投资

　　E．企业与员工建立短期工作关系

　　9．薪酬战略的基本内容主要包括（　　）。

　　A．内部一致性

　　B．外部竞争性

　　C．员工贡献战略

　　D．薪酬水平调查

　　E．薪酬体系管理．

　　10．下列说法正确的是（　　）。

　　A．确定整体性薪酬战略时，员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为

　　B．内部一致性影响着薪酬目标，即效率目标、公平目标和合法目标

　　C．保持薪酬内部的一致性，有利于鼓励员工加强培训，提高综合素质

　　D．外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平

　　E．薪酬政策和策略明确企业薪酬战略方向，促进薪酬战略目标实现

　　11．下列不属于影响薪酬战略的分析因素的是（　　）。

　　A．组织战略目标

　　B．工会组织的作用

　　C．个人职业规划

　　D．企业文化与价值观

　　E．社会政治环境

　　12．构建企业薪酬战略的基本步骤包括（　　）。

　　A．分析评价企业薪酬战略

　　B．使企业薪酬战略与经营战略相适应

　　C．将企业薪酬战略目标具体化

　　D．重新衡量薪酬战略与企业战略的适应性

　　E．进行员工薪酬满意度调查

　　13．企业处于正常发展至成熟阶段时，制定薪酬战略的要点包括（　　）。

　　A．注重薪酬管理体系的完善

　　B．突出内部一致性

　　C．薪酬高于市场水平

　　D．扩大绩效工资与激励工资比重

　　E．内部以业绩为主

　　14．企业采取收获利润并向别处投资的发展战略时，其薪酬结构类型包括（　　）。

　　A。以目标为导向

　　B．以绩效为导向

　　C．以利润为导向

　　D．以能力为导向

　　E．以工作为导向

　　15．以投资促进发展的企业（　　）。

　　A．薪酬水平高于市场

　　B．着重控制薪酬成本

　　C．薪酬结构的弹性高

　　D．薪酬结构以能力为导向

　　E．以精神激励为主要的激励方式

　　16．边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括（　　）。

　　A．政府要控制工资水平

　　B．顾客的爱好和工艺的状态无变化

　　C．每种生产资源的数量是未知的

　　D．同行业人员具有多标准工资率

　　E.同行业人员只有单一工资率

　　17．效率工资理论认为（　　）。

　　A．高工资未必高成本

　　B．高工资会导致高的员工流动率

　　C．高工资可以减少管理及其相关人员的配备

　　D．应聘者可以通过该企业的相对薪酬水平来推测岗位的情况

　　E．某项工作具有负面特性，企业就必须支付更高的薪酬来弥补

　　18．效率工资理论认为，高工资反而降低劳动成本的原因包括（　　）。

　　A．增加员工的工作压力

　　B．减低员工流失率

　　C．增加管理人员的监控

　　D．吸纳高素质人才

　　E．提高员工对企业的认同感

　　19．跟随型薪酬策略（　　）。

　　A．是企业最常用的薪酬策略

　　B．要确保员工在未来获得其他形式的收入

　　C．根据不同员工群体制定不同的薪酬策略

　　D．力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手

　　E．使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手

　　20．马斯洛的需要层次中。（　　）需要层次属于保健因子。

　　A．生理

　　B．安全

　　C．社会

　　D．自尊

　　E．自我实现

　　21．期望理论认为人的动机取决于（　　）。

　　A．安全

　　B．效价

　　C．期望

　　D．工具

　　E．成就

　　22．工资方案的评价内容主要包括（　　）。

　　A．对工资方案管理状况的评价

　　B．对工资方案安全性的评价

　　C．对工资方案能力性的评价

　　D．对工资方案明确性的评价

　　E．对工资方案激励性的评价

　　23．下列关于经营者年薪制表述正确的是（　　）。

　　A．经营者年薪制是对经营者投入的经营知识和管理才能的一种回报形式

　　B．经营者年薪制是对经营者计算工薪和风险收入的一种分配形式

　　C．经营者年薪制使经营者的年薪收入与企业普通职工工资收入分离

　　D．经营者年薪收入与职工工资收入拉开一定差距，等于高薪制

　　E．经营者年薪制不是静态的，而是动态性报酬

　　24．经营者年薪制的职能包括（　　）。

　　A．补偿职能

　　B．激励职能

　　C．核算职能

　　D．约束职能

　　E．分层职能

　　25．经营者的特殊劳动消耗补偿主要体现在（　　）。

　　A．劳动的复杂性

　　B．劳动的时限性

　　C．劳动的非时限性

　　D．劳动的风险性

　　E．劳动的创造性

　　26．经营者年薪制的实施条件包括（　　）。

　　A．现代企业管理制度的建立

　　B．有科学的企业绩效评估机制

　　C．理顺经营者与出资者的关系，以及经营者与企业其他员工的关系

　　D．加速完善职业经理人市场，促进经营者职业化、市场化的运行机制

　　E．创造一个宽松的宏观经济环境和公平竞争的市场

　　27．经营者年薪的支付形式包括（　　）。

　　A．基本年薪加效益年薪

　　B．基本年薪加效益年薪

　　C．基本年薪加认股权

　　D．基本年薪加增值年薪

　　E．上述都正确

　　28．经营者的基本年薪是先确定一个基数。再按照国家规定的企业类型增加工资倍数的模式包括（　　）。

　　A．参照当地职工收入水平确定基薪

　　B．参照氽业规模和企业效益确定基薪

　　C．参照多种标准确定基薪

　　D．单一企业规模倍数模式

　　E．单一企业净利润指标模式

　　29．经营者的基本年薪中考虑到企业经营效益因素的模式包括（　　）。

　　A．参照当地职工收入水平确定基薪

　　B．参照企业规模和企业效益确定基薪

　　C．参照多种标准确定基薪

　　D．单一企业规模类型系数模式

　　E．单一企业净利润指标模式

　　30．重点目标责任奖励的奖励标准有（　　）。

　　A．销售规模

　　B．后劲投入

　　C．外资到位

　　D．创产品

　　E．自营出口创汇

　　31．和基本年薪挂钩的风险抵押金模式包括（　　）模式。

　　A．J

　　B．N

　　C．Y

　　D．G

　　E．WX

　　32．团队薪酬设计的原则包括（　　）。

　　A．激励与控制相结合

　　B．个人绩效与团队绩效相结合

　　C．内部公平与外部公平相结合

　　D．固定薪酬与浮动薪酬相结合

　　E．经济薪酬与非经济薪酬相结合

　　33．下列属于经济薪酬的是（　　）。

　　A．工资

　　B．成就

　　C．认可

　　D．奖金

　　E．培训机会

　　34．关于ES0，说法正确的有（　　）。

　　A．股票可以免费得到

　　B．是一种可以确定的预期收入

　　C．所需股票只能通过公司发行新股而来

　　D．实现了经营者与投资者利益的高度一致

　　E．企业没有现金支出，有利于降低企业激励成本

　　35．股票期权和期股的区别在于（　　）。

　　A．购买的时间不同

　　B．针对的人群不同

　　C．获取的方式不同

　　D．约束的机制不同

　　E．适用的公司范围不同

　　36．员工持股计划的原则包括（　　）。

　　A．竞争力优先原则

　　B．广泛参与原则

　　C．有限原则

　　D．按劳分配原则

　　E．高投资高回报原则

　　37．关于员工持股说法正确的是（　　）。

　　A．同股同权同利

　　B．所有员工必须购买

　　C．认购股份数量要有上下限限制

　　D．参与人员要与企业有长期稳定劳动关系

　　E．员工总股金至少要占总股金的50%

　　38．员工持股的参与人员不包括（　　）。

　　A．试用人员

　　B．监事会成员

　　C．短期合同工

　　D．离退休人员

　　E．正式签约的顾问

　　39．弹性福利制度（　　）。

　　A．适合各种企业

　　B．要求企业必须制定总成本约束线

　　C．可以更好地满足不同员工群体的需求

　　D．每一种福利组合都必须包括一些非选择项目

　　E．员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合

　　40．对福利进行监控要注意（　　）。

　　A．关注相关的法律法规的变化

　　B．确保企业内部所有员工的福利项目一致

　　C．福利项目的人工成本不用和工资项目挂钩

　　D．关注员工的需要和偏好，及其发生的变化

　　E．要密切关注其他企业的福利实践情况，增强企业的竞争力

　　二、多项选择题

　　1．答案：ABE(P405～420)综合考查薪酬的相关知识点。

　　2．答案：BC(P406)薪酬范围很广，包括直接的货币收益，也包括间接的非货币收益、相关性收益，如职业安全、个人地位等。

　　3．答案：BCDE(P406)薪酬主要包括四种形式：基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。

　　4．答案：AE(P407)激励工资按照具体内容，分为短期激励工资和长期激励工资。

　　5．答案：BCDE(P408)薪酬战略的中心任务：确立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效的薪酬策略，支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。

　　6．答案：AB(P409)创新战略对应以市场为导向动态工作分析；客户中心战略对应客户满意度为标准的岗位技能评价。

　　7．答案：BDE(P410)公平应当体现在三个方面，即对外的公平、对内的公平和对员工的公平。

　　8．答案：ABC(P410)企业采取投资策略模式的特点：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系；重视发挥管理人员和技术人员的作用，重点提高吸纳和维系各类专业人才，提高专业人才的核心竞争能力。

　　9．答案：ABCE(P411～412)薪酬战略的基本内‘容：内部一致性、外部竞争性、员工的贡献战略和薪酬体系管理。

　　10．答案：ABCDE(P411～412)确定整体性薪酬战略时，员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为。内部一致性影响着薪酬目标，即效率目标、公平目标和合法目标。保持薪酬内部的一致性，有利于鼓励员工参加更多的专业培训，提高综合素质。外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平。薪酬政策和策略保持企业薪酬战略方向的正确性，促进薪酬战略目标实现。

　　11．答案：AC(P413～415)薪酬战略的影响因素有企业文化与价值观，社会、政治环境和经济形势，来自竞争对手的压力，员工对薪酬制度的期望，工会组织的作用，薪酬在整个人力资源管理中的地位和作用。

　　12．答案：ABCD(P416～417)构建企业薪酬战略的基本步骤：①对企业薪酬战略的内涵进行必要的分析评价；②使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应，薪酬决策与薪酬战略相适应；③将企业整体性薪酬战略的目标具体化，通过制定薪酬制度体系使薪酬战略成为现实；④重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性。

　　13．答案：AB(P417)薪酬战略与企业发展战略的关系表：

　　2016年人力资源管理师一级理论知识考试模拟试题

　　14．答案：BDE(P417)知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。

　　15．答案：AC(P417)知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。

　　16．答案：BE(P422)边际生产力工资理论的前提是一个充满竞争的静态社会。这个静态社会有以下特征：①在整个经济中，不论是产品市场还是要素市场均是完全自由竞争的市场，价格和工资不由政府或串通的协议操纵；②假定每种生产资源的数量是已知的，顾客的爱好或者工艺的状态都没有发生变化，即年年都是用相同的方法生产出同等数量的相同产品；③假定资本设备的数量是固定不变的，但是这些设备的形式是可以改变，可以与可能得到的任何数量的劳动力最有效地配合；④假定工人可以相互调配，并且具有同样的效率，也就是说，完全没有分工，对同行业的工人只有单一的工资率，而不是多标准的工资率。

　　17．答案：AC(P426～427)效率工资理论的内容。高薪酬可以提高企业效率的方法：①吸纳高素质应聘人员；②减少跳槽人数；③员工对企业的高度认同感；④被解雇的代价增加；⑤减少管理及其相关人员的配备。可见，招纳更好的员工或激励员工更加努力地工作是提高效率的基本方法，效率工资理论的基本假设是薪酬水平决定员工的努力程度。

　　18．答案：BDE(P426～427)效率工资理论，属于概念的内涵和外延范畴。

　　19．答案：AE(P431)企业薪酬策略：跟随型薪酬策略、型薪酬策略、滞后型薪酬策略、混合型薪酬策略，需要对每种策略的特征有些了解。

　　20．答案：ABC(P434)双因素理论对马斯洛需求的划分。赫兹伯格将马斯洛需求理论的五个需要层次分为两类，前三个层次为比较低级层次的需要，后两个层次是比较高级的需要。该理论认为满足低级需要的因素是保健因子，如薪酬、工作环境等，这些因素只有在原有水平很低时才会起激励作用。满足高级需要的因素是激励因子，如工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感等，这些需要很难得到满足。

　　21．答案：BCD(P434～435)期望理论认为人的动机取决于三个因素：效价(一个人需要的报酬数量)、期望(个人对努力所能产生成功绩效的概率估计)、工具(个人对绩效与得到的薪酬之间的估计)，用公式表示为：动机=效价×期望×工具。

　　22．答案：ABCDE(P438)对工资方案评价包括：①对工资方案管理状况的评价。②对工资方案明确性的评价。③对工资方案能力性的评价。④对工资方案激励性的评价。⑤对工资方案安全性的评价。

　　23．答案：ABCE(P447)企业经营者年薪制使经营者的年薪收入与企业普通职工工资收入分离，经营者在领取应得年薪收入外，不再享受本企业内部的工资、津贴等其他工资性收入，经营者年薪收入与职工工资收入拉开一定差距，但年薪制不等于高薪制；经营者年薪制不是静态的，而是动态性报酬，是根据生产经营情况、企业经济效益的变化，企业经过严格考核后才能兑现，并且不是固定不变，而是一年一定。经营者年薪制实质上是对经营者投入的经营知识和管理才能的一种回报形式，是对经营者计算工薪和风险收入的一种分配形式。

　　24．答案：ABCD(P447～448)经营者年薪制的职能包括补偿职能、激励职能、核算职能和约束职能。

　　25．答案：ACDE(P447)经营者的特殊劳动消耗补偿主要体现在四个方面：劳动的复杂性；劳动的非时限性；劳动的风险性；劳动的创造性。

　　26．答案：ABCDE(P448～449)经营者年薪制的实施条件有：现代企业管理制度的建立；有科学的企业绩效评估机制；理顺经营者与出资者的关系，以及经营者与企业其他员工的关系；加速完善职业经理人市场，促进经营者职业化、市场化的运行机制；创造一个宽松的宏观经济环境和公平竞争的市场，使企业业绩能够与经营者的劳动付出和经营水平紧密联系在一起。

　　27．答案：ABC(P450)经营者年薪的支付形式：①基本年薪加效益年薪，这是年薪制的基本形式。②基本年薪加效益年薪，其中，效益年薪的部分用于购买本企业股份。③基本年薪加认股权。

　　28．答案：AD(P451)经营者的基本年薪是先确定一个基数，再按照国家规定的企业类型增加工资倍数的模式包括参照当地职工收入水平确定基薪和单一企业规模倍数模式。

　　29．答案：BCE(P451)考查设计企业经营者基本年薪的方法。

　　30．答案：ABCDE(P457)考查经营者绩效年薪确定的WX模式。

　　31．答案：BCDE(P460)风险抵押金和企业年薪挂钩的关系问题，J模式没有规定经营者缴纳风险抵押金。

　　32．答案：ABCDE(P463～464)团队薪酬设计的原则有：激励与控制相结合；个人绩效与团队绩效相结合；内部公平与外部公平相结合；固定薪酬与浮动薪酬相结合；经济薪酬与非经济薪酬相结合。

　　33．答案：AD(P464)传统薪酬理论认为，薪酬是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和，包括工资、奖金、津贴、提成、分红、福利等，往往忽视非经济薪酬。

　　34．答案：DE(P469)股票期权的特点：①股票期权是权利而非义务。②这种权利是公司无偿“赠送”的，实质上是赠送股票期权的“行权价”。③股票不能免费得到，必须支付“行权价”。④期权是经营者一种不确定的预期收入，这种收入是在市场中实现的，企业没有现金支出，有利于降低企业激励成本。⑤实现了经营者与投资者利益的高度一致。

　　35．答案：ACDE(P475)股票期权和期股的区别。

　　36．答案：BCD(P479)员工持股计划的原则包括广泛参与原则、有限原则和按劳分配原则。

　　37．答案：CD(P484)持股人员的参与范围，员工持股比例和股份认购。

　　38．答案：ACD(P484)持股人员的参与范围。

　　39．答案：BCE(P507～511)企业福利制度是薪酬制度的一个重要方面，弹性福利制度又名灵活性福利制度，包含三种类型：全部自选、部分自选、小范围自选，弹性福利制度受到．两方面的制约：企业必须制定总成本约束线，福利组合中必须包括一些非选择项目。

　　40．答案：ADE(P512)福利管理——福利监控。首先，企业需要关注福利的法律规定变化，检查自己是否适合某些法律规定。其次，员工的需要和偏好也会随员工队伍构成的不断变化以及员工自身职业生涯的发展阶段而处于不断变化之中。再次，与对外部市场的直接薪酬状况变化类似，对其他企业的福利实践的了解，也是企业在劳动力市场上竞争的一种重要手段。最后，最复杂的问题莫过于由外部组织提供的福利的成本所发生的变化。

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