2016年11月企业人力资源管理师四级真题:2016年人力资源管理师四级章节练习题：现代企业管理

　　第3章 现代企业管理
　　1[多选题]企业战略控制的基本要素包括(　　)。

　　A.战略评价标准

　　B.实际成效

　　C.绩效评价

　　D.越过目标

　　E.必须建立管理信息系统

　　参考答案：A,B,C

　　2[多选题] 企业能力效率分析主要包括(　　)。

　　A.生产率

　　B.各种投入要素的成本

　　C.工艺设计水平

　　D.产能的利用程度

　　E.能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务

　　参考答案：A,B,C,D

　　3[多选题]企业战略具有(　　)特征。

　　A.系统性B.全局性C.长远性D.风险性E.抗争性

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：企业战是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与发展。企业战具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战。

　　4[单选题] (　　)是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　A.性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销

　　参考答案：A

　　参考解析：常用的销售渠道策有：①性分销②广泛性分销;③选择性分销。其中，性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　5[单选题]企业资源优势具有(　　)的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

　　A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和持续性

　　参考答案：B

　　6[单选题](　　)是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

　　A.战略测评标准

　　B.战略实施标准

　　C.战略评价标准

　　D.战略计划标准

　　参考答案：C

　　7[多选题] 经济结构一般包括的内容有(　　)。

　　A.产业结构B.交换结构C.技术结构D.消费结构E.分配结构

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　)8[单选题] 决策树的分析程序包括：①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。下列排序正确的是(　　)。

　　A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②

　　参考答案：B

　　9[多选题] 决策者根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有(　　)。

　　A.悲观决策标准

　　B.乐观系数决策标准

　　C.中庸决策标准

　　D.最小后悔决策标准

　　E.决策是最终的选择

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择，其选择标准和方法可以分为：①悲观决策标准;②乐观系数决策标准;③中庸决策标准;④最小后悔决策标准;⑤同等概率标准(机会均等标准)。

　　10[多选题] 决策树的构成要素包括(　　)。

　　A.概率收益值

　　B.决策点

　　C.方案枝

　　D.状态节点E.概率枝

　　参考答案：B,C,D,E

　　11[单选题] (　　)是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

　　A.数理统计分析B.SWOT分析C.财务报表分析D.市场预测分析

　　参考答案：B

　　12[单选题] 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和(　　)。

　　A.原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则

　　参考答案：B

　　13[多选题]关于组织文化，表述正确的是( )

　　A.它必然对组织变革起到积极的推到作用

　　B.它是一个组织内共有的价值观，信念和习惯体系

　　C.任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系

　　D.它通过制度文化，伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为

　　E.它是以精神文化为核心层，伴之以制度文化，物质文化而构成的整体

　　参考答案：B, C, D, E

　　参考解析：组织文化的作用是不可忽视的，它必须要适合本组织，并且要有利于本组织的创新和 发展。当原有的文化已变成落后的和病态的时，我们就要对其进行变革。遗憾的是，目前我国有关组织文化变革的理论非常少，因此我们在实践中缺乏具体的理论指 导。而组织文化变革的成功范例更是凤毛麟角，这无疑又给组织文化的变革增加了难度。组织文化变革要想取得成功就必然要进行坚持不懈的长期努力。

　　14[多选题] 企业可以通过(　　)的方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的。

　　A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展

　　B.提高原有分销渠道的能力

　　C.加大广告投入以吸引新的消费者

　　D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘E.参与国际竞争

　　参考答案：A,B,C,D

　　15[单选题] 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取(　　)战略。

　　A.扭转型B.增长型C.防御型D.多种经营型

　　参考答案：A

　　16[单选题] 资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和(　　)。

　　A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动

　　参考答案：D

　　参考解析：战管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

　　17[单选题] (　　)又称为“华德决策准则”。

　　A.悲观决策标准

　　B.乐观系数决策标准

　　C.中庸决策标准

　　D.最小后悔决策标准

　　参考答案：A

　　18[多选题] 企业纵向一体化的主要目的包括(　　)。

　　A.控制原料生产的成本

　　B.把供应商的利润转化成自己的利润

　　C.进行不同行业的战略转移

　　D.获取价值链重组的利益

　　E.培育新的增长机会

　　参考答案：A,B,D

　　19[多选题] 成熟行业的战略制定对策有(　　)。

　　A.市场细分

　　B.工艺创新

　　C.选择合适的买主

　　D.参与国际竞争

　　E.合理组合产品

　　参考答案：B,C,D,E

　　20[多选题] 企业经营环境的微观分析包括(　　)。

　　A.现有竞争对手分析

　　B.顾客力量分析

　　C.潜在竞争对手分析

　　D.市场力量分析

　　E.国际竞争对手分析

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：企业经营环境的微观分析包括五个方面：①现有竞争对手的分析;②潜在竞争对手的分析;③替代产品或服务威胁的分析;④顾客力量的分析;⑤供应商力量的分析。

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