第1题单选
为企业岗位归级列等奠定基础的是( )。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
参考答案:B
参考解析: 岗位评价为企业岗位归级列等奠定了基础。
第2题单选
对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在( )不予增加。
A.下线
B.上线
C.基准线
D.中位线
参考答案:A
参考解析: 对于当年经济效益严重下降或亏损的企业,在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在下线不予增加。
第3题单选
劳动法的最主要表现形式是( )。
A.劳动规章
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.地方性劳动法规
参考答案:B
参考解析: 劳动法律是劳动法的最主要的表现形式。
第4题单选
( )的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
参考答案:C
参考解析: 应聘比=(应聘人数/计划招聘人数)×100%。它说明招募的效果,该比例越大,则招聘信息发布的效果越好。
第5题单选
参与式培训法是( )的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
参考答案:B
参考解析: 参与式培训方法是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。
第6题单选
工作说明书和岗位规范的区别是( )。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心
参考答案:C
参考解析: 岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多,只是其中有些内容如岗位人员规范,与工作说明书的内容有所交叉。
第7题单选
以下关于劳动环境优化的说法错误的是( )。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
参考答案:B
参考解析: 一般应以人眼观察物体舒适度为标准。
第8题单选
下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是( )。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力
参考答案:D
参考解析: D项属于影响企业整体薪酬水平的因素。
第9题单选
收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是( )。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.绩效考核法
参考答案:D
参考解析: 收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是绩效考核法。
第10题单选
( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度
参考答案:C
参考解析: 团队学习指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
第11题单选
从权数使用的范围来看,( )是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标(项目)加权
D.自重加权
参考答案:B
参考解析: 从权数使用的范围来看,局部加权是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。它是根据工作岗位评价不同要素的地位和作用,来决定其权数的大小。
第12题单选
下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是( )。
A.社会保险
B.绩效工资
C.荣誉称号
D.基本工资
参考答案:A
参考解析: B、D项属于薪酬的直接形式,社会保险是薪酬的问接形式,C项属于薪酬的非货币形式。
第13题单选
企业招聘大批的初级技术人员。最适合的招聘渠道是( )。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
参考答案:A
参考解析: 本题考查的是校园招聘的适用范围。
第14题单选
人才交流中心不具有的特点是( )。
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
参考答案:C
参考解析: 本题考查的是人才交流中心的特点。
第15题单选
( )是鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
参考答案:C
参考解析: 本题考查的是假设式提问。
第16题单选
下列关于劳动定额法的说法,错误的是( )。
A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法
B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法
C.劳动定额法在贯彻实施过程中,有五个基本的环节
D.劳动定额法是定性的考评方法
参考答案:D
参考解析: 劳动定额法是定量的考评方法。
第17题单选
下列选项中,不属于岗位规范内容的是( )。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位职责
参考答案:D
参考解析: 岗位规范的主要内容包括:(1)岗位劳动规则。(2)定员定额标准。(3)岗位培训规范。(4)岗位员工规范。
第18题单选
( )采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.效果导向型考评方法
B.行为导向型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质导向型考评方法
参考答案:D
参考解析: 品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”,重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人。
第19题单选
职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为( )的本人工资。
A.6个月
B.12个月
C.23个月
D.24个月
参考答案:C
参考解析: 2010年颁布的《工伤保险条例》规定的标准为:一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资。
第20题单选
在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是( )。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法
参考答案:D
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