三级人力资源管理师职业资格证,2017年人力资源管理师三级职业道德基础试题2

　　一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)

　　(一)单项选择题(第1～8题)

　　1．孔子强调“民无信不立”，体现了（　　）的重要价值。

　　A．自强不息

　　B．公忠为国

　　C．诚实守信

　　D．爱岗敬业

　　2．社会主义职业道德确立了以（　　）为核心。

　　A．办事公道

　　B．为人民服务

　　C．艰苦奋斗

　　D．诚实守信

　　3．在职业技能体系中，（　　）是保证。

　　A．职业知识

　　B．职业技术

　　C．职业能力

　　D．人文素养

　　4．关于职业化管理，正确的说法是（　　）。

　　A．职业化管理是一种不再强调过程的管理

　　B．职业化管理本质上是一种法治化管理

　　C．建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

　　D．直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

　　5．关于爱岗敬业。理解正确的是（　　）。

　　A．爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

　　B．无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

　　C．人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

　　D．在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

　　6．关于遵纪守法，你认为正确的说法是（　　）。

　　A．只要品德端正，学不学法无所谓

　　B．金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

　　C．法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

　　D．遵纪守法与职业道德要求有一致性

　　7．节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（　　）。

　　A．省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

　　B．是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

　　C．时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

　　D．科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义

　　8．从业人员践行“公道”规范的基本要求是（　　）。

　　A．坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

　　B．团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

　　C．平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

　　D．崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

　　(二)多项选择题(第9～16题)

　　9．下列关于市场经济与职业道德的说法中，，正确的有（　　）。

　　A．促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭

　　B．市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围

　　C．市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响

　　D．市场经济要求人们具有义利并重的道德观点

　　10．下列各项中，属于职业化各层次的内容有（　　）。

　　A．职业化素养

　　B．职业化技能

　　C．职业化行为规范

　　D．职业化监管体系

　　11．文明礼貌的具体要求是（　　）。

　　A．仪表堂堂

　　B．语言规范

　　C．举止优雅

　　D．待人热情

　　12．根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚有（　　）。

　　A．训诫

　　B．行业内通报批评

　　C．公开谴责

　　D．取消其执业资格

　　13．下列各项中，属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为有（　　）。

　　A．经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

　　B．政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

　　C．为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品

　　D．采取抽奖式的有奖销售，将奖的金额设置为5500元

　　14．下列说法中，不违背从业人员办事公道原则的是（　　）。

　　A．某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行召回制度

　　B．某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导

　　C．某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定

　　D．某美容院只给女士提供服务，不对男士开放

　　15．践行职业规范“合作”的具体要求包括（　　）。

　　A．求同存异

　　B．出奇制胜

　　C．公平竞争

　　D．互相协作

　　16．关于奉献，下列说法正确的有（　　）。

　　A．全力以赴是奉献精神的体现

　　B．拿一份儿钱，干一份儿活儿，也是奉献

　　C．只有别人奉献，自己才会奉献

　　D．充满热情地做好自己的本职工作属于奉献

　　二、职业道德个人表现部分(第17—25题)

　　答题指导：

　　◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

　　◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

　　17．外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（　　）。

　　A．明确告诉对方，自己无法办到

　　B．，无论如何近几天一定买到寄过去

　　C．告诉对方是因自己太忙导致的

　　D．让他直接与书店联系，书店会办理邮购

　　18．超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着，拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（　　）。

　　A．估计超市会丢失很多东西

　　B．担心超市会发生踩踏事故

　　C．设想警察会立即赶到超市维持秩序

　　D．相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

　　19．如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。

　　A．慢条斯理

　　B．快言快语

　　C．语气亲切

　　D．语气轻柔

　　20．一般来说，你做目前这份工作的想法是（　　）。

　　A．为了生活

　　B．为社会做点事情

　　C．不让所学的知识闲置

　　D．成为有钱的人

　　21．假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（　　）。

　　A．他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕

　　B．一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的

　　C．他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜

　　D．工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已

　　22．当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（　　）。

　　A．能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

　　B．能耐着性子做下去

　　C．先努力做，实在不行再想办法

　　D．说明理由，委婉拒绝

　　23．生活中，你能够认可的观点是（　　）。

　　A．三人成虎

　　B．话多有失

　　C．身正不怕影歪

　　D．众口铄金

　　24．Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推脱，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（　　）。

　　A．向法院起诉

　　B．找几个猛士恐吓Q某

　　C．放弃要钱

　　D．请讨债公司解决

　　25．在所在的单位，你认为自己属于（　　）的人。

　　A．能够很快和他人熟悉并交上朋友

　　B．不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

　　C．除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

　　D．只管做自己的事，不太注重结交朋友

　　一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)

　　(一)单项选择题(第1～8题)

　　1．【答案】A

　　【解析】在西方发达国家，许多有作为的大企业都具有强烈的社会责任感，它们在为企业创造利润的同时，始终不忘自己的社会责任，这是对自身长远利益和顾客利益关联性的理性认识的结果，同时，也是新教伦理“天职观”影响的结果。

　　2．【答案】D

　　【解析】在中国历，一直以家庭道德为中心。“修身、齐家、治国、平天下”立足于家庭道德，进而影响到社会道德的各个方面，新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系，服务意识将成为新的核心理念。

　　3．【答案】B

　　【解析】职业化又称专业化，是一种自律性的工作态度。简单地说，职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。

　　4．【答案】C

　　【解析】“推己及人”，用自己的心意去推想别人的心意，指设身处地替别人着想。它是从业人员应该具有的良好的职业道德修养。

　　5．【答案】C

　　【解析】只要目前还在岗位上工作一天，都应认真完成好一天的工作，有所创造，有所贡献，不能够“做一天和尚撞一天钟”，干一天，算一天。可以努力培养对目前从事的职业岗位的兴趣，尝试改变原来的认识；如果实在不愿继续从事目前的岗位，那就尽快去做新的选择。

　　6．【答案】C

　　【解析】产品的质量是企业有机体赖以生存发展的血液，这个血液的品质如何，会直接关系着企业机体的健康状况。要生产合格的产品，就要先端正职工的工作态度，培养他们的职业诚信素质，使他们得以在工作中对顾客真诚而不欺骗，守约而不失信。

　　7．【答案】A

　　【解析】诚信在职业生活中不仅是一种道德要求，也是一种生活谋略和技能，它是工作价值与德行价值的有机统一。与其他职业道德要求相比，它具有如下特征：①通识性；②智慧性；③止损性；④资质性。

　　8．【答案】C

　　【解析】关于节约问题的看法，如什么是节约，节约的程度、方法和作用等，因人们的经历、教育和财富的不同，在不同的人那里，会有不同的观点，有较大的价值差异性。B项认为节约就是省吃俭用，仅局限于生活领域内，在职业活动中不太注意资源的合理运用。这样的人，在生活中符合节约的要求，而在工作中却难以做到。D项可以说是在节约上称职的员工，但不能说已达到优秀的标准。

　　(二)多项选择题(第9～16题)

　　9．【答案】ABD

　　【解析】职业道德是事业成功的保证；没有职业道德的人干不好任何工作；职业道德是人事业成功的重要条件；每一个成功的人往往都有较高的职业道德。坚定不移、勇往直前的意志品质，对自己、对他人、对社会的责任感和对工作的敬业精神等始终是一个人成功的关键。C项说明的是职业活动是人全面发展的最重要条件。

　　10．【答案】ABD

　　【解析】C项：地理环境是人类社会发展的基本条件。

　　11．【答案】ABD

　　【解析】加强职业道德修养，对于每个职业劳动者来说具有重要的作用。加强职业道德修养可以优化个人发展环境，并充分挖掘个人潜能，还有利于职业生涯的拓展。

　　12．【答案】AB

　　【解析】高尚的道德人格和道德品质，不是一夜之间能够养成的，它需要一个长期的积累过程。只有不弃小善，才能积成大善；只有能积众善，才能有高尚的品德。同时，在日常工作生活中，还要经常进行自我反思，增强自律性。

　　13．【答案】BCD

　　【解析】诚信在职业生活中不仅是一种道德要求，也是一种生活谋略和技能，它是工作价值与德行价值的有机统一。与其他职业道德要求相比，它具有如下特征：①通识性；②智慧性；③止损性；④资质性。

　　14．【答案】AB

　　【解析】遵守纪律是公民的基本义务，纪律面前人人平等。在职业活动中，从业人员不仅要树立强烈的责任意识、敬业意识、诚信意识，努力提高职业技能，更要树立强烈的纪律意识，以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻，自觉加强职业纪律修养，遵纪守法，做一名合格员工，以实现自己的职业理想。

　　15．【答案】BD

　　【解析】职业合作是一种重要的伦理规范，是在职业生活中培育和发扬人的合群、协调、尽责、全局观念的过程。对从业人员来说，职业合作并不意味着否认个人智慧，而是强调个人融入到集体中，其价值才能得到化的体现。

　　16．【答案】BCD

　　【解析】一般意义上来理解，奉献是指舍弃个人或本集团的利益，去谋求他人或更大集团、国家、社会利益的自愿行为和精神境界。考查员工是否具有奉献精神，不能以其自愿无偿加班为标准。

　　二、职业道德个人表现部分(第17～25题)

　　17．【答案】B

　　【解析】勤劳节俭是中华民族的传统美德，也是共产主义道德的一种品质。所谓节俭就是节制、节省、爱护公共财产和社会财富以及个人的生活用品。节俭是维持人类生存的必需，节俭是持家之本，节俭是安邦定国的法宝。所以我们要学习小江主动将用不完的劳动保护用品上交的节俭精神。

　　18．【答案】D

　　【解析】作为考生就应该遵守考试纪律，严肃对待考试，不应该抄袭、作弊，如果周围的人都在作弊，应该报告监考老师，以保证考试公平。

　　19．【答案】B

　　【解析】从业人员应该爱岗敬业，忠于职守，上班时间应该认真工作，做好自己的本职工作。A项有些神经、过于敏感；C项表现出工作状态不好；D项是不认真工作的表现。

　　20．【答案】D

　　【解析】同事问相处时要真诚、友善，要相互尊重，不能在背后议论别人的隐私、搬弄是非、挑拨关系。比较题中四个选项，“当同事谈论其他同事隐私方面的小故事时，只要当事人不反对就可以”较为合理。

　　21．【答案】B

　　【解析】每个从业人员都要爱岗敬业，做到忠于职守。做到爱岗敬业就要全身心投入，把点滴小事做好，把分秒的时间抓牢。事事敬业，时时敬业，才能成就事业。如果有人经常加班，这个人应该是非常敬业的。

　　22．【答案】C

　　【解析】劳动模范是在公司中取得卓著成绩的劳动者，为公司的发展做出较大贡献的员工，既然公司是评选劳动模范，那么员工应把工作业绩突出的人选出来。

　　23．【答案】D

　　【解析】人的发展和成功离不开个人的努力，但对从业人员来说，合作也具有重要的作用，它有助于个人职业理想的实现，如果自己的事业取得了巨大成功，最主要的原因应是个人和单位共同努力的结果。

　　24．【答案】D

　　【解析】作为从业人员，应该严格遵守公司的规章制度，不利用公家的电话打私人电话。如果单位出现有人用公家电话打私人电话，作为主管需要采用新的电话装置，实行每人每月定额的电话费管理办法。A项并不能解决问题；B、C两项不是明智的做法。

　　25．【答案】C

　　【解析】良好的生活习惯可以展示个人的形象和素养，对一个的发展至关重要，也会得到别人的尊重。每个人都应该养成良好的生活习惯，生活中要注意培养。如果同事不打招呼就用自己的东西，可以告诉他这种行为会影响他的形象。

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