2013年人力资源四级真题,2013年11月人力资源管理师三级专业能力简单真题及答案

副标题:2013年11月人力资源管理师三级专业能力简单真题及答案

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  一、简答题(本题共2题,每小题16分,共32分)
  1.简述劳动定员标准由几大要素构成?行业定员标准包括哪些内容?(16分)
  【解析】:
  (一)劳动定员标准应由以下三大要素构成:
  1.概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。
  2.标准正文。它由一般要素和技术要素构成。在一般要素中,包括标准名称、范围和引用标准三项内容。在标准的技术要素中,应包括:定义、符号、缩略语,各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。
  3.补充。这一部分包括:提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。
  (二)行业定员标准包括内容
  1.企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范,按照不同生产能力和生产规模,提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求,规定出编制总额以及各类人员员额控制幅度。
  2.根据不同生产类型和生产环境、条件,提出不同规模企业各类人员比例控制幅度。
  3.规定各类人员划分的方法和标准。
  4.对本标准涉及的新术语给出确切定义。
  5.企业各工种、岗位的划分,其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求。
  6.各工种、工序的工艺流程及作业要求。
  7.采用的典型设备与技术条件。
  8.用人的数量与质量要求。
  9.人员任职的国家职业资格标准(等级)。

  2.简述为实现有效的工作时间组织,企业可以采用哪些工作轮班制?(16分)
  【解析】:
  工作轮班的组织形式很多,企业曾经采用过的有两班制、三班制和四班制。
  (一)两班制
  两班制是每天分早、中两班组织生产,工人不上夜班。
  (二)三班制
  三班制是每天分早、中、夜三班组织生产。根据公休日是否进行生产,又可分为间断性三班制和连续性三班制。
  1.间断性三班制:间断性三班制是指有固定公休日的三班制轮班形式,即公休日停止生产,全体工人休息,公休日后轮换班次。
  2.连续性三班制:对于生产过程不能间断的企业,一年内除了设备检修或停电等时间外,每天必须连续组织生产,公休日也不间断。
  (三)四班制
  四班制是指每天组织四个班进行生产。四班制轮班组织又分为三种形式,即“四八交叉”、四六工作制和五班轮休制。
  1.“四八交叉”亦称四班交叉作业,是指在一昼夜24小时内组织四个班生产,每班工作8小时,前后两班之间的工作时间相互交叉。
  2.四六工作制是每一个工作日由原来组织三班生产,改为四班生产,每班由八小时工作制改为六小时工作制。
  3.五班轮休制,即“五班四运转”,它是员工每工作十天轮休两天的轮班制度。

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