《管理者常用的管理工具》测试及答案 单选题 1、在沟通中,书写占的比重为()(10 分) A 10% ✔ B 8% C 32% D 20% 正确答案:B 多选题 1、合理利用时间,控制时间可以用到的工具有()(10 分) A 四象限法 B 番茄工作法 C DISC工具 正确答案:A B 2、时间管理工具四象限法将工作分为哪四类()(10 分) A 重要但不紧急 B 既重要又紧急 C 既不重要也不紧急 D不重要但紧急 正确答案:A B C D 3、在华为内部,沟通是为了()(10 分) A 预防和解决冲突 B 消除低效工作 C 建立良好的工作氛围 D 建立同事之间的友谊 正确答案:A B 4、有效沟通的标准为()(10 分) A 准确 B 及时 C 客观 D 完整 正确答案:A B C D 5、在本课中,沟通的原则,下列正确的有()(10 分) A 客观的说,客观的听 B 互相理解 C 兼听则明 D沟通需要产生需求 正确答案:A B C D 6、跨部门沟通的时,对方不配合的原因有()(10 分) A 不负责任,找借口 B 本位主义,自以为是 C 公司的问题,职责不清 D 故意不配合,报复 正确答案:A B C D 7、一个高效的会议,其要素应该有哪些()(10 分) A 会议纪要 B 结论 C 责任人 D 时间点 E 输出物 正确答案:A B C D E 判断题 1、四象限法的一个关键在于判断事情到底归属于哪一类()(10 分) ✔ A 正确 B 错误 正确答案:正确 2、在DISC理论中,D型的人具有爱冒险、有竞争力、大胆直接等特点(10分) ✔ A 正确 B 错误 正确答案:正确 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/0e4167366e85ec3a87c24028915f804d2b1687fd.html