乾浩投资公司电话回访 您好,**先生/小姐,您现在黄金做的怎么样呢? 如果回答没有做过: 那您为什么不做呢?黄金现在这么受关注,许多银行都推出了很多黄金方面的理财产品。或者说您不做主要是考虑哪方面因素呢? (根据客户的回答相应做出回答:风险大?没时间?没钱?) 如果回答做过: 那您做的是什么方面的理财产品呢?(客户回答是实物黄金、纸黄金)根据国际黄金理财产品进行对比,介绍国际黄金产品的特点等内容。 简要介绍产品: 我们公司做的主要是国际黄金投资,一天24小时随时都是可以交易的,而且只要行情有波动,涨跌都有获利机会。(只作为参考,可以根据自己的具体习惯进行调整) 恰当的提问? 1、先生您的空闲时间多吗? 多:适合做投资黄金,时间比较灵活。少:适合做投资,24小时随时都可以。 2、您是做什么职业的? 根据回答来判断客户的资金状况 3、您做过什么投资吗? 根据客户回答进行产品对比 备注: 1、 委婉的留下投资顾问的联系方式和姓名,让客户记住自己 2、 尽量多的收集客户信息和联系方式,包括邮箱,QQ号码 3、 挂电话之前留下余地,为下次打电话留下“借口”,例如:我后天下午再打电话给您(客户具体方便的时间);给您发的资料注意查收,有什么问题可以随时联系我,我是***; 4、 跟踪客户:我是上次给您打电话的***,您对这个产品还有什么问题吗?或者还有那些方面不清楚的; 5、 适当的与客户进行多方面的沟通,祝福短信,空间,游戏等。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/84faa4531411cc7931b765ce0508763230127447.html