(完整版)销售部月度绩效考核表

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销售部月度绩效考核表

姓名: 填表日期: 考核时间范围: ----- 得分:

部门评分

考核项目

考核指标

考核标准 (评分部门填写)

满分

实际完成数值(评分部

门)

完成比率(人资)

(部门)

得分

备注

销售完成率 本月任务 万元 30 实际销售额 万元 财务 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%

销售增长率 上月销售额 万元 10 本月销售额 万元 财务

增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%

指标 70分)

回款完成率

实际回款金额/计划回款金额

15

本月回款额 万元



财务



完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%



新客户开发

实际开发客户/计划开发客户

10



经理

完成比率=实际新客户数÷任务×100%



呆帐客户比例 呆账客户数量/客户总数

5





经理

呆账客户比例=二个月未出货客户数/客户总数


















































考核项目 考核指标

考核标准 (评分部门填写)

满分

实际完成数值(评分部

门)

总分

得分

部门评分 (部门) 经理 经理 经理 经理

得分

备注

因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣3分。

团队协作 个人利益服从集体利益 3 3 5

违规 违规 违规









销售制度执行 按公司销售制度执行 客户拜访 参加培训、会议、活动

定性指标

出勤率

迟到次数

每两个月拜访一次客户 培训 次、开会 活动

每违规一次,扣1

无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处罚5分。

公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。

4 缺席

5 3

迟到 违规





人资 人资



出勤率达到100%(出差不计)得满分,迟到超过3次,此项不得分

公司所有现行制度,违法一次该项不得分

日常行为规范 公司各项规章制度

客户满意度 顾客投诉次数 2 投诉 ----- 经理 出现一次客户投诉,该项不得分

服从安排



周总结 责任感 专业知识



对领导工作按排的态度

3

违规

-----



组长



听从领导合理安排,恶意违背此项不得分


考核项目 考核项目

考核标准 (评分部门填写)

完成比率(人资)

得分 (人资)

评分部门

备注

1分:总结流于形式,没有价值

2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面

周总结

工作态度 7分)

责任感

4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握

5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息

0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 0分:只了解公司产品基本知识

专业知识

1分:熟悉本行业及本公司的产品

2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

分析判断能力

工作能力 16分)

沟通能力

1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正 0分:不能清晰的表达自己的思想和想法 1分:有一定的说服能力 2分:能有效地化解矛盾

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 0分:缺少变通能力,反应不灵活

灵活应变能力

1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。

2分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 4分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

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经理



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经理



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经理



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经理



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经理



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总经






本文来源:https://www.wddqw.com/doc/888bfc8374a20029bd64783e0912a21614797f0d.html