第一章 网上支付与结算概述 一、思考练习 1. 网上支付的过程： 网上支付与结算的过程涉及客户、商家、银行或其他金融机构、商务认证管理部门之间的安全商务互动，因此支撑网上支付的体系是集购物流程、支付与结算工具、安全技术、认证体系、信用体系，以及现在的金融体系为一体的综合性大系统。 网上支付的特点： ⑴ 用信息流代替现金流 ⑵ 基于因特网的开放平台 ⑶ 较高的安全性和一致性 ⑷ 是方便、快捷、可靠、高效的支付方式 2. 网上结算主要的结算方式： 电子支票、电子汇票电子收据、电子货币（即电子现金、电子钱包、电子信用卡）以及数据通信网。 3. 我国网上支付与结算的现状： 近年来，随着我国一些城市和行业部门在网上建立起电子商城以及电子购物中心等网上购物站点，我国消费者和商家的网上购物与网上交易活动也相继开展，这些网上商贸活动的逐步开展对发展网上支付与结算业务并促进其迅速发展起到了重要的需求牵引作用。与此同时，一系列面向网上支付与结算的技术成果得到使用，面向网上支付环境的交易安全认证措施也陆续出台并在实践中接受检验。 在我国，招商银行、中国银行首先开通了网上支付业务，其他主要银行也在跟进。 目前，网上支付的最大障碍是国内的银行卡体系各自为政，难以联合。中国银行上海分行与交通银行上海分行签订了合同，互相代理对方的信用卡业务，是国内银行卡向理想的方向迈进的一个信号，因为随着网络经济的发展，要么互联网公司接纳多家银行卡，要么多家银行卡可以统一结算。随着人们观念的改变和信息技术的发展，更多的人将愿意通过轻点鼠标，感受网上支付的魅力与便捷。 4. 我国网上支付与结算面临的问题： ⑴ 整体信用制度落后，社会公众对网上支付信用度不高 ⑵ 银行的业务能力有限 ⑶ 网上支付与结算的安全问题 ⑷ 法律法规的不健全 二、案例分析 答：我国网上支付请结合我国网上支付与现状的特点理解作答。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/8e28797f73fe910ef12d2af90242a8956aecaa6f.html